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Express Aufladung stoppwn

  • 13 December 2018
  • 2 Antworten
  • 144 Aufrufe

Hallo.
Wie stoppt man eine automatische express Aufladung? Unter mein o2 geht das nicht. Bitte schnell um Hilfe

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Lösung von Anonymous 13 December 2018, 23:10

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2 Antworten

Hallo!

Hast du dir einmal folgendes Dokument angeschaut?
https://static2.o9.de/resource/blob/295160/145a59a2884ec88176f5fa61e12b2b17/faq-expressaufladung-download-data.pdf

3.3 Wie kann ich meine automatische Aufladung ändern oder löschen?
Ihre automatische Aufladung können Sie ganz einfach ändern oder löschen:

• online unter www.o2.de/aufladen
• über das Sprachmenü unter 73737
• über die Prepaid-Kundenbetreuung.

Bitte beachten Sie, dass Ihre automatische Aufladung am festgelegten Termin immer vormittags erfolgt. Um sicherzugehen, dass Ihre gewünschten Änderungen rechtzeitig durchgeführt werden, sollten Sie diese immer einen Tag vor dem ursprünglich festgelegten Termin beauftragen.
Hallo NeuerBenutzer14122018a,

hat es geklappt?

Gruß
Antje

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