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Wieder kein Roaming in Spanien möglich

  • January 12, 2026
  • 8 Antworten
  • 76 Aufrufe
GritRogalla
Besucher:in

Hallo ihr lieben. 

Bin nun zum 2 mal in Spanien und es geht mal wieder kein Roaming. 

Es funktioniert nie.  Hatte es schon letztens überprüfen lassen, alles freigeschaltet. Neue Sim Karte erhalten, Roaming geht immer noch nicht.  Selbst in Polen bin ich verloren.  Es ist aktiv und auch alles eingestellt. 

Manuell auch probiert, ohne erfolg. 

Macht kein Spaß mit O2 in den Urlaub zu fliegen. 

Weiß jemand einen Rat?  

 

Liebe Grüße Grit

Edit o2_Kathi 12.01.26 Titel zur besseren Übersicht ergänzt

Lösung von Bumer

Nutze den Chat.

https://www.o2.de/kundenservice-chat

 

8 Antworten

Sandroschubert
Legende

Mods zur Info Kein Roaming in Spanien | O₂ Community

Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • January 12, 2026

    ​@GritRogalla 

    laut deines alten Topic bist du gesperrt! Wende dich an den Kundenservice und lasse es entsperren.

      o2_Daniela
      • o2_DanielaModeratorin
      • Moderatorin
      • January 12, 2026

      Hallo ​@GritRogalla,

      schön, dass du dich hier erneut meldest.  Wie ich bei deinem Vertrag gesehen habe,  ist deine SIM Karte weiterhin für die Auslandsnutzung gesperrt. Somit ist eine Nutzung im Ausland nicht möglich.
      Aus Datenschutzgründen, dürfen wir die Sperre hier über die Community nicht aufheben. 
      Bitte wende dich an die Hotline oder den Chat. 

      Viele Grüße
      Daniela

      Hat dir eine Antwort weiter geholfen? Perfekt, dann markiere diese bitte als "Lösung", damit hilfst du auch weiteren Leuten. :-)
        GritRogalla
        Besucher:in
        • GritRogalla
        • Autor
        • Besucher:in
        • January 12, 2026

        Das verstehe ich nicht.  Der Kundenservice bestätigte mir, dass es frei geschalten ist. 

        Nun gut, dann muss ich nochmal anrufen, wenn ich in Deutschland bin.  Oder gibt es eine Möglichkeit von Spanien aus anzurufen? 

         

        Lg

        Bumer
        Legende
        • BumerLegende
        • Lösung
        • January 12, 2026

        Nutze den Chat.

        https://www.o2.de/kundenservice-chat

         

          o2_Kathi
          • o2_KathiModeratorin
          • Moderatorin
          • January 12, 2026

          ​@GritRogalla Über unseren Live-Chat sollte eine Entsperrung auch möglich sein. Berichte gerne wenn du die Zeit hattest, dich dort zu melden 🙂

          Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, markiere den Beitrag gerne als Lösung 🤝
            GritRogalla
            Besucher:in
            • GritRogalla
            • Autor
            • Besucher:in
            • January 12, 2026

            Danke, es hat geklappt. 

            Lg Griti 

              o2_Daniela
              • o2_DanielaModeratorin
              • Moderatorin
              • January 13, 2026

              ​@GritRogalla danke für deine Rückmeldung. Freut mich zu lesen, dass es nun klappt🤗

              Bei weiteren Fragen, komm gerne wieder hier auf uns zu😊

              Viele Grüße
              Daniela

              Hat dir eine Antwort weiter geholfen? Perfekt, dann markiere diese bitte als "Lösung", damit hilfst du auch weiteren Leuten. :-)
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