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Wie deaktiviere ich 5G Plus Pack?

  • November 23, 2024
  • 7 Antworten
  • 73 Aufrufe

MajedAli
Mitgestalter:in
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Seit einem und halben Jahr ist das Packet Aktiv, aber hat leider keinen Nutzen. In meiner Stadt Bad Salzuflen ist 5G noch nicht verfügbar. Ebenfalls ist in den Netzwerk-Einstellungen des iPhones keine Standalone (Eingeständig) Option für O2 verfügbar, es bedarf ein extra Update.

 

Kann ein Mitarbeiter bitte die Option bei mir deaktivieren? Vielen Dank 🙏 

Edit: o2 Matze aus dem Wohnzimmer zu Packs verschoben

Lösung von TMoney

Moin ​@MajedAli 

Warten bis dir hier ein o2 Mod schreibt, oder die Hotline Anrufen und um Deaktivierung Bitten.

7 Antworten

TMoney
Legende
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  • Legende
  • Lösung
  • November 23, 2024

Moin ​@MajedAli 

Warten bis dir hier ein o2 Mod schreibt, oder die Hotline Anrufen und um Deaktivierung Bitten.


MajedAli
Mitgestalter:in
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  • Autor
  • Mitgestalter:in
  • November 23, 2024

@TMoney Ich warte dann ab 😁. Lg


o2_Matze
  • Moderator
  • November 23, 2024

Hi ​@MajedAli 

Ich wollte gerade loslegen, hab aber gesehen, dass du doch schon mit einer Kollegin vom Customer Service gesprochen hast.

Somit sollte dann ja alles soweit geklärt sein \o/

Wir wünschen dir noch einen schönen Samstag und bei weiteren Fragen weißt du ja wo du uns findest 🤓

VG Matze 


MajedAli
Mitgestalter:in
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  • Autor
  • Mitgestalter:in
  • November 23, 2024

@o2_Matze ja, tat ich tatsächlich. Aber mein Pack ist noch aktiv, leider :(


Bumer
Legende
  • November 23, 2024

Es wird erst über Nacht deaktiviert.


MajedAli
Mitgestalter:in
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  • Autor
  • Mitgestalter:in
  • November 23, 2024

@Bumer oh interessant. Danke 🤩 


o2_Antje
  • Moderatorin
  • November 23, 2024

@MajedAli Schön zu lesen, dass Bumer dir die Frage bereits beantworten konnte.
Melde dich bei weiteren Fragen gerne jederzeit erneut, ich wünsche dir noch einen schönen Abend.

Gruß
Antje