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Lösung

Weitersurfgarantie kündigen

  • August 11, 2022
  • 6 Antworten
  • 35 Aufrufe
H
Besucher:in

Hallo O2 Team! Ich würde gern meine Weitersurfgarantie kündigen! Weder in der App, noch auf Ihrer Seite klappt es. Könne Sie mit helfen? 
Viele Grüße

Lösung von o2_Manuela

Hallo @Herr DL , 

herzlich Willkommen in unserer Community! 💐

Super, dass du hier bereits so nette Unterstützung von Vilureef erhalten hast. 😊

Ich habe dir die Weitersurfgarantie einmal zum 12.09.22 deaktiviert.

Wenn die Deaktivierung durchgelaufen ist, wirst du nochmal per SMS/E-Mail informiert. 

Sind bei dir aktuell noch Fragen offen? Immer her damit. 😉

 

Liebe Grüße

Manuela

 

 

o2_Manuela

6 Antworten

Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • August 11, 2022

Hallo,

die Weitersurfgarantie hat eine Mindestlaufzeit von 24 Monaten, sind die schon bei dir um?

LG

-
o2_Manuela
Bumer
H
Besucher:in
  • Herr DL
  • Autor
  • Besucher:in
  • August 11, 2022

Hallo,

die Weitersurfgarantie hat eine Mindestlaufzeit von 24 Monaten, sind die schon bei dir um?

LG

Ja, definitiv. Der Status ist jetzt “jederzeit mit einer Frist von 1 Monat kündbar.

o2_Manuela
Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • August 11, 2022

Hallo,

hast du die Variante mit Inklusiv Datenvolumen oder als Option?

LG

-
o2_Manuela
Bumer
H
Besucher:in
  • Herr DL
  • Autor
  • Besucher:in
  • August 11, 2022

Hallo,

hast du die Variante mit Inklusiv Datenvolumen oder als Option?

LG

Mit “Im Tarif inkludiertes Highspeed-Datenvolumen mit Maximalgeschwindigkeit”

 

o2_Manuela
Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • August 11, 2022

Hallo,

dann warte auf die Moderation, diese wird dir behilflich sein.

LG

-
o2_Manuela
Bumer
o2_Manuela
  • o2_ManuelaTeam
  • Team
  • Lösung
  • August 12, 2022

Hallo @Herr DL , 

herzlich Willkommen in unserer Community! 💐

Super, dass du hier bereits so nette Unterstützung von Vilureef erhalten hast. 😊

Ich habe dir die Weitersurfgarantie einmal zum 12.09.22 deaktiviert.

Wenn die Deaktivierung durchgelaufen ist, wirst du nochmal per SMS/E-Mail informiert. 

Sind bei dir aktuell noch Fragen offen? Immer her damit. 😉

 

Liebe Grüße

Manuela

 

 

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Vilureef
H
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