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Weitersurfgarantie kündigen

  • August 10, 2022
  • 3 Antworten
  • 35 Aufrufe
D
Besucher:in

Hallo.

Ich habe in meinem Vertrag eine Weitersurfgarantie.

Bis jetzt war diese kostenlos. Da diese jetzt 5€ extra im Monat kostet und ich sie aber nicht benötige möchte ich diese Option kündigen.  Leider funktioniert das in der App nicht.

Bitte entfernen Sie diese Option.

Liebe Grüße Daniel 

10.08.2022

Verschoben von Mobilfunk zu Packs & Optionen / o2_Antje

Lösung von o2_Sven

Hallo @Danzi ,

schön dass du zu uns in die o2 Community gekommen bist 💙.

Die Weitersurfgarantie habe ich jetzt bei deinem Vertrag deaktiviert, du hast dann jetzt wieder das normale Inklusivvolumen.

 

Schöne Grüße, Sven

    3 Antworten

    o2_Sven
    • o2_SvenModerator
    • Moderator
    • Lösung
    • August 11, 2022

    Hallo @Danzi ,

    schön dass du zu uns in die o2 Community gekommen bist 💙.

    Die Weitersurfgarantie habe ich jetzt bei deinem Vertrag deaktiviert, du hast dann jetzt wieder das normale Inklusivvolumen.

     

    Schöne Grüße, Sven

    Der Wochenrückblick - https://g.o2.de/wcr
    D
    Besucher:in
    • Danzi
    • Autor
    • Besucher:in
    • August 11, 2022

    Vielen Dank 

    o2_Antje
    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • August 12, 2022

    @Danzi Sehr gerne.
    Schau doch auch einmal in unserem Digitalen Wohnzimmer vorbei.

    Gruß
    Antje

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