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Moin, habe aufgrund einer Mail von O2 meinen zu Ende gehenden Vertrag zu denselben Konditionen weiterlaufen lassen. Im Groben passt das auch, jedoch wird mir die Weitersurfgarantie nun berechnet, mit einer Mindestlaufzeit von 24 Monaten, danach mtl. kündbar. Vorher lief sie auch 24 Monate, sollte es dann nicht jetzt auch mal. kündbar sein? Ich möchte die Weitersurfgarantie nicht. Weiß jemand Rat? Einen schönen Tag!

Edit o2_Bianca: Verschoben vom digitalen Wohnzimmer zu Packs, Optionen & Ausland

Hallo,

dort kannst du sie kündigen: https://info.o2online.de/kuendigung/

 

LG

Vielen Dank,  ich versuche es auf diesem Wege 😊

Hi @breezeryvi vielen Dank für deinen Post. Vilureef konnte dir ja bereits zeigen wo du in deinem Mein o2 Bereich die Einstellung findest.
Hat alles geklappt oder können wir dir hier noch weiterhelfen? Melde dich sehr gerne wenn wir dich unterstützen dürfen.

LG
Michael

Hi @o2_Micha, ja, vielen Dank. Das mit der Kündigung hat super geklappt. Lohnt sich doch immer wieder, mal in der Community vorbeizuschauen 👍🏼😊. Schönes Wochenende 🙋‍♀️

@breezeryvi Das freut mich zu hören, lieben Dank für die Rückmeldung.
Ich wünsche dir noch ein schönes Wochenende und schau auch gerne einmal bei unseren o2 News vorbei.

Gruß
Antje

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