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Upgrade M abbestellen

  • April 13, 2021
  • 4 Antworten
  • 17 Aufrufe
M
Besucher:in

Hallo ich habe vor längere Zeit ein Surfupgrade m dazu gebucht, jetzt  kann ich es aber nicht mehr in der App kündigen oder abbestellen .Kann mir da jemand helfen ? 
Danke im Vorraus 🙂

 

Edit by o2_Katja: Verschoben von Vertrag zu Packs & Optionen

Lösung von o2_Antje

Hallo @Miniee87,

 

schön, dass du den Weg in die Community gefunden hast.
Im Online-Portal geht es nicht?
Unabhängig davon habe ich die Option jetzt zum 25.05.2021 für dich gekündigt.

 

Viele Grüße
Antje

    4 Antworten

    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • April 26, 2021

    Hallo @Miniee87,

     

    schön, dass du den Weg in die Community gefunden hast.
    Im Online-Portal geht es nicht?
    Unabhängig davon habe ich die Option jetzt zum 25.05.2021 für dich gekündigt.

     

    Viele Grüße
    Antje

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    Vilureef
    M
    Besucher:in
    • Miniee87
    • Autor
    • Besucher:in
    • April 26, 2021

    Nein geht leider nichts .

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • April 26, 2021

    Hallo,

    ist bei bestimmten Tarifen auch nicht möglich. Schön dass @o2_Antje dass für dich übernommen hat.

    LG

    -
    M
    Besucher:in
    • Miniee87
    • Autor
    • Besucher:in
    • April 26, 2021

    Ja wurde auch mal Zeit schließlich zahl ich für etwas was ich nicht mehr gebraucht habe 

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