Hallo liebe Community,
ich habe heute mal die Rechnungen von O2 durchgesehen und festgestellt, dass wir seit Jahren 7,99 € zusätzlich abgebucht bekommen, obwohl wir diese nie bestellt haben. Nach langem suchen haben ich herausgefunden, dass es die unlimited Games Flat geht.
Leider kann ich das Abo nicht deaktivieren. Es wird in der o2 App angezeigt (kann aber nichts bearbeiten) und wenn ich mit dem Laptop es versuche wird mir das Abo gar nicht in der Abo-Übersicht aufgelistet.
(Durch das Forum habe ich gelernt drittanbieterdienste zu sperren was ich soeben gemacht habe)
Könnt ihr mir helfen, wie ich dieses loswerde und die unberechtigten Abbuchungen wiederbekomme?
Danke euch !! !