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Hallo,

ich habe die Tarifoption “International Pack 60” gebucht, die monatlich kündbar ist für 4,99€. Ich möchte den Tarif beenden, weiß aber leider nicht wie. Weiß jemand wie man das machen kann?

LG

 

Edit by o2_Katja: Verschoben von Mobilfunkvertrag zu Packs und Optionen

Das Paket kannst du bequem im Kundenportal oder der Mein o2 App abbestellen, in diesem Thread haben wir viele hilfreiche Screenshots:

https://hilfe.o2online.de/packs-optionen-ausland-18/international-pack-60-kuendigen-479100


Hallo @gilmore100 ,

 

herzlich willkommen hier bei uns im Kundenforum. :hatched_chick:

Hat dir der Tip von @Jochen Stierle weitergeholfen und konntest du die Option abbestellen?

Vielen Dank dafür.

 

Viele Grüße,

Andrea


Hallo @gilmore100 ,

 

herzlich willkommen hier bei uns im Kundenforum. :hatched_chick:

Hat dir der Tip von @Jochen Stierle weitergeholfen und konntest du die Option abbestellen?

Vielen Dank dafür.

 

Viele Grüße,

Andrea

 

@o2_Andrea  immer wieder gerne :blush:


Hallo Jochen und Andrea,

 

leider habe ich es nicht hinbekommen. Hier ist leider keine Möglichkeit es zu deaktivieren. 

 


Hallo,

dass ist auch nicht das International 60 Pack, sondern dein Inklusiv Datenvolumen.

LG


Hallo,

hier kannst du das abbestellen.

LG

 


Hallo,

hier kannst du das abbestellen.

LG

 


@gilmore100 : schau mal den Screenshot von @Vilureef an dann hast du es 👍🏻😃


Hallo @gilmore100 ,

 

konntest du es jetzt finden? @Vilureef hat recht, das was du uns gepostet hast ist dein Datenvolumen für den Vertrag und hat nichts mit dem Pack zu tun. Vielen Dank noch mal an @Vilureef für den Screenshot.

 

Viele Grüße,

Andrea


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