Hi @rob42,



Im Normalfall lässt sich das Surfupgrade unter "mein o2 - Tarif & SIM-Karte" unter "Datenoption" abbestellen, in dem du dort dein Standard- bzw. Inklusivvolumen auswählst.



Das Upgrade habe ich natürlich für dich bereits passend abbestellt .



Um deinen Datenverbrauch stehts im Blick zu haben kannst du am Handy bequem die Verbrauchsübersicht der "mein o2"-App nutzen, mit dieser kannst du ebenfalls deinen Vertrag verwalten wie z. Bsp. Rufumleitungen oder auch Drittanbietersperren.



Solltest du öfters dein Volumen aufbrauchen ist vielleicht die https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Ftarifoption-o2free etwas für dich.



Für 5 EUR im Monat würde die Geschwindigkeit auf 1 Mbit/s ohne LTE statt auf 64 Kbit/s nach erreichen des Volumens reduziert werden.



Damit kannst du alles wie gewohnt nutzen, selbst Videostreams in SD sind kein Problem.



Bei HD wirds etwas enger, die Dienste wie z. Bsp. https:///external-link.jspa?url=https%3A%2F%2Fwww.o2online.de%2Fvorteile%2Fsky%2F%3Fintcmp%3Depo2p_link-teaser_sky-stage-ticket-bundle-variante-a streamen auf Mobilgeräte im Normalfall jedoch eh nur in SD.



Ein kleines Video dazu findest du hier:







Grüße,



Emanuel



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Ich möchte meine plus 5 und 10 GB wieder abbestellen per 27.01.2020. Leider auch nach 10 Versuchen weiter immer die selbe Fehlermeldung. 404

 

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Hallo @mshare und herzlich willkommen in unserer Community! 

 

Da hatte sich die Speed Option anscheinend etwas verhakt, aktuell ist die Deaktivierung am 21.01. bereits hinterlegt. 

Sollte es nicht klappen auf jeden Fall melden, dann zücken wir einen Schraubenschlüssel.

 

Und bis dahin schau dich gern ein wenig um, es gibt viel zu entdecken.

 

Viele Grüße und einen schicken Start ins neue Jahr,

Katja 

 

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