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Surf Upgrade XL

  • September 17, 2019
  • 2 Antworten
  • 77 Aufrufe
C
Besucher:in
Liebes O2- Team,
wie kann ich denn bitte mein Surf Upgrade XL canceln? Dieses Upgrade blockiert nämlich meine vertragsüblichen 10GB Datenvolumen, was natürlich kein Sinn macht, da das Upgrade nur 7GB enthält. Online finde ich leider keine Option dazu.

Lösung von o2_Antje

Ich habe das Upgrade nun zum 18.10.2019 gekündigt.

Viele Grüße
Antje

    2 Antworten

    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • September 17, 2019
    Hallo @ChrisK141,

    herzlich willkommen in der o2 Community.
    Ich nehme gerne die Deaktivierung vor.
    Da ich allerdings noch keine Kundendaten von dir vorliegen habe, erhältst du gleich eine private Nachricht von @o2_Support.

    Gruß
    Antje
    Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • September 18, 2019
    Ich habe das Upgrade nun zum 18.10.2019 gekündigt.

    Viele Grüße
    Antje
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