Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Lösung

Surf Upgrade M kündigen

  • June 29, 2020
  • 5 Antworten
  • 95 Aufrufe
Sebastian12
Besucher:in

Hallo,

Ich würde gerne mein Surf Upgrade M upgrade kündigen.

In meiner Rechnung wird dies angezeigt, in den Tarifoptionen kann ich es aber nicht finden.

Könnten Sie es für mich kündigen?

 

vielen Dank

 

Edit by o2_Katja: Verschoben von Vertrag zu Packs & Optionen

Lösung von o2_Manga

Hallo @Sebastian12,

 

da hast du recht, in den Tarifoptionen ist die Kündigungsfunktion für dieses Pack nicht implementiert. Ich habe es dir zum 02.08.2020 gekündigt.


Grüße

    5 Antworten

    o2_Manga
    • o2_MangaModeratorin
    • Lösung
    • July 3, 2020

    Hallo @Sebastian12,

     

    da hast du recht, in den Tarifoptionen ist die Kündigungsfunktion für dieses Pack nicht implementiert. Ich habe es dir zum 02.08.2020 gekündigt.


    Grüße

    Konnte dein Anliegen gelöst werden? Dann freut sich der Helfer, wenn du seine Antwort als Lösung markierst.
    V
    Besucher:in
    • Vale85
    • Besucher:in
    • August 26, 2020

    Hallo, 

    ich wurde gerne mein Option Surf Update m Kündigen

    was sollte ich machen 

    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • August 28, 2020

    Hallo @Vale85,

     

    schön, dass du dich hier meldest.
    Unter Tarif & Optionen kannst du die Deaktivierung nicht vornehmen?
    Die Abschaltung habe ich nun auf jeden Fall schon einmal zum 27.09.2020 hinterlegt.

     

    Kennst du bereits unsere o2 News?

     

    Gruß
    Antje

     

    Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
    I
    Besucher:in
    • Ich779
    • Besucher:in
    • October 6, 2020

    Ich würde gerne mein Surf Upgrade M upgrade kündigen.

    In meiner Rechnung wird dies angezeigt, in den Tarifoptionen kann ich es aber nicht finden.

    Könnten Sie es für mich kündigen?

     

    vielen Dank

    o2_Dennis
    • o2_DennisModerator
    • Moderator
    • October 9, 2020

    Hallo @Ich779,

    ich habe die Deaktivierung für dich hinterlegt. Diese wird am 05.11.2020 durchgeführt. Anschließend stehen dir wieder, die in deinem Tarif regulären, 1GB Datenvolumen zur Verfügung.

    VG
    Dennis

    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica