Hallo,
Ich würde gerne mein Surf Upgrade M upgrade kündigen.
In meiner Rechnung wird dies angezeigt, in den Tarifoptionen kann ich es aber nicht finden.
Könnten Sie es für mich kündigen?
vielen Dank
Edit by o2_Katja: Verschoben von Vertrag zu Packs & Optionen
Lösung von o2_Manga
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Hallo
da hast du recht, in den Tarifoptionen ist die Kündigungsfunktion für dieses Pack nicht implementiert. Ich habe es dir zum 02.08.2020 gekündigt.
Grüße
Hallo,
ich wurde gerne mein Option Surf Update m Kündigen
was sollte ich machen
Hallo
schön, dass du dich hier meldest.
Unter Tarif & Optionen kannst du die Deaktivierung nicht vornehmen?
Die Abschaltung habe ich nun auf jeden Fall schon einmal zum 27.09.2020 hinterlegt.
Kennst du bereits unsere o2 News?
Gruß
Antje
Ich würde gerne mein Surf Upgrade M upgrade kündigen.
In meiner Rechnung wird dies angezeigt, in den Tarifoptionen kann ich es aber nicht finden.
Könnten Sie es für mich kündigen?
vielen Dank
Hallo
ich habe die Deaktivierung für dich hinterlegt. Diese wird am 05.11.2020 durchgeführt. Anschließend stehen dir wieder, die in deinem Tarif regulären, 1GB Datenvolumen zur Verfügung.
VG
Dennis
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