Surf Upgrade M abbestellen

Forum|Forum|3 years ago
June 16, 2022
3 Antworten
36 Aufrufe

Heinrich IV
Besucher:in

Hallo Lieber Kundensupport,

ich gehöre zu den vielen, die online nicht das Surf Upgrade M abbestellen können, da im Portal keine alternative kostenlose Option auswählbar ist.

Könnt ihr dies bitte für mich tun, für meinen Vertrag mit der Nummer ...380 am Ende?

Danke!

Lösung von o2_Matze

Hi @Heinrich IV

Das ganze wird nun zeitnah (zu morgen) korrigiert 😄

VG Matze

o2_Antje
Moderatorin
Forum|Forum|3 years ago
June 16, 2022

Hallo @Heinrich IV,

vielen Dank für deine Nachricht.
Ich sehe gerade, dass du mehrere Verträge bei uns hast.
Magst du vorab bitte noch verraten um welche Rufnummernendung es geht?
Bitte nur die letzten beiden Ziffern, das reicht vollkommen :)
Nach der Angabe nehmen wir gerne zum nächstmöglichen Termin die Abbestellung vor.

Gruß
Antje

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