Möchte o2 surf on 500 MB für 3,99 € monatlich kündigen.
Bitte um Hilfe,...
Danke im Vorraus
Edit o2_Bianca: Verschoben vom digitalen Wohnzimmer zu Packs, Optionen&Ausland
Lösung von Anonymous
Zur Antwort springenMöchte o2 surf on 500 MB für 3,99 € monatlich kündigen.
Bitte um Hilfe,...
Danke im Vorraus
Edit o2_Bianca: Verschoben vom digitalen Wohnzimmer zu Packs, Optionen&Ausland
Lösung von Anonymous
Zur Antwort springenDas SurfOn endet automatisch, wenn das Datenvolumen aufgebraucht ist oder spätestens nach einem Monat.
OK Danke. War nur verwirrt weil da 3,99€ monatlich steht. Ging davon aus, daß würde jeden Monat zusätzlich abgebucht werden.
Steht dort “monatlich” oder “1 Monat, einmalig”?
Wir reden auch über Prepaid, oder?
Monatlich 3,99€ steht da
Könntest du einmal in Mein o2 über den Browser nachschauen?
https://www.o2online.de/ecare-prepaid/tarifdetails
Bei mir sieht es so aus (und ist auch noch 1 Euro teurer)
Hab gegoogelt nach o2 kundenservice online.
Gibt da einen live Chat.
Die 500 MB für 3,99€ im Monat wurden mir von Kundenberater in weniger als 3 Minuten wieder storniert.
O2 can do xD
Warum lässt man etwas stornieren, wenn man bereits dafür bezahlt hat?
Aber ok, wenn du es möchtest.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.