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Speed Option +100GB nicht verfügbar

  • December 30, 2024
  • 6 Antworten
  • 471 Aufrufe
D
Einsteiger:in
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Guten Tag Vor ein paar Tagen wurde mir in der o2-App die Speed ​​Option +100GB für 9,99 angeboten. Es war keine Sonderaktion, es sah aus wie ein regulärer Preis. Heute wollte ich es anschließen, aber in der Optionsliste gibt es keine solche Option. Nur +25 oder +500. Wie kann ich mich mit Speed ​​Option 100 verbinden?

Lösung von Bumer

dann wende dich an den Chat zur Buchung, die Abbestellung verhindert eine andere Buchung im Mein o2 Bereich.

https://www.o2.de/kundenservice-chat

 

    6 Antworten

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • December 30, 2024

    Probiere es über den Link. Vorher ins Kundenportal einloggen.

    http://g.o2.de/SORGLOS

    D
    Einsteiger:in
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    • daniilart01
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • December 30, 2024

     

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • December 30, 2024

    Hast du den App Bonus aktiv oder eine andere Option die in Abbestellung steht?

    D
    Einsteiger:in
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    • daniilart01
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • December 30, 2024

    Ja, es ist immer an, ich schalte es nicht aus

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • Lösung
    • December 30, 2024

    dann wende dich an den Chat zur Buchung, die Abbestellung verhindert eine andere Buchung im Mein o2 Bereich.

    https://www.o2.de/kundenservice-chat

     

    o2_Giulia
    • o2_GiuliaModeratorin
    • Moderatorin
    • January 2, 2025

    Hallo ​@daniilart01,

    herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

    Super, dass dir Bumer hier schon toll weiterhelfen konnte. Unsere Mitarbeiter haben dir die Speedoption inzwischen bereits gebucht.

    Falls du noch weitere Fragen hast, lass es uns gerne wissen.

    Viele Grüße

    Giulia

    *** Hier geht es zum Weihnachtsgewinnspiel: https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-community-weihnachtsgewinnspiel-2025-herzlich-willkommen-in-unserer-weihnachtsbaeckerei-659597 ***
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