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Sonderrufnummern sperren

  • November 28, 2022
  • 7 Antworten
  • 94 Aufrufe

Liebes O2- Team,

können Sie mir bitte für alle meine Karten/Verträge eine Sperre für ALLE Sonderrufnummern einrichten (außer der 0800)?
Vielen Dank im Vorraus

7 Antworten

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Legende
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  • Legende
  • November 28, 2022

Das kannst du selber im Kundenportal oder in der App tun.


Vilureef
Legende
  • November 28, 2022

Hallo,

@Smiwag auch für die 0180?

LG


  • Autor
  • Besucher:in
  • November 28, 2022

Ja Bitte


Vilureef
Legende
  • November 28, 2022

Hallo,

warte hier auf die O₂ Moderation.

LG


o2_Antje
  • Moderatorin
  • November 28, 2022

Hallo @Smiwag,

herzlich willkommen.
Schön, dass du hier bereits so toll in Empfang genommen worden bist.
Kurz für mich zum Verständnis: Ich sehe hier eine Rufnummer und eine dazugehörige Multicard.
Um diesen Vertrag geht es?
Die Rufnummerngassen 032, 0700, 0164, 0168, 0169 sollen gesperrt werden?
Die Nutzung für Televoting & Premium SMS (1111, 40400, 44644, 52020, 73777, 83983, 88588, 99599, 99699, 444111, 901020) soll offen bleiben?

Gruß
Antje


  • Autor
  • Besucher:in
  • November 28, 2022

Guten Abend

Ich besitze zwei Karten auf einer Nummer.

Bitte einfach alle Sondernummern, Televoting

und Premium SMS auf beiden Karten sperren.

Danke und schönen Abend


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • November 29, 2022

Hallo @Smiwag,

vielen Dank für deine Rückmeldung. Ich habe die Sperren nun eingerichtet. Wenn du noch Fragen hast, melde dich gerne noch einmal.

Viele Grüße Bianca