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Warum O2 Service
Gelöst

Sms-Versand aus England


Hallo in die Runde, ich bin seit einigen Tagen in UK und muss dringend jmd in Deutschland per SMS kontaktieren. Leider bekomme ich immer Fehlermeldungen. Die SMS gehen einfach nicht raus. Ich bin im O2-UK Netz und habe das Roaming eingeschaltet. Was kann ich tun um diese wichtige SMS zu versenden? VG, K.M. 

Lösung von o2_Matze

Hi @K.M.2023 

Willkommen in unserer o2 Community. 

Kannst du generell SMS versenden und empfangen? Hast du dir selber mal eine SMS zugeschickt und geschaut, ob diese dann direkt auch wieder bei dir ankommt? 

Kannst du selber aktuell an niemanden SMS versenden, oder klappt es nur mit dieser einen Nummer nicht? 

Wichtig ist beim Versand aus dem Ausland in der Tat, das die Rufnummer mit +49  oder 0049  und dann jeweils ohne die Null bei der Vorwahl im Handy eingespeichert ist.

Magst du das mal prüfen und berichten? 

Vielen Dank und viel Erfolg.

Gruß Matze

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3 Antworten

poales
Profi
  • Profi
  • 11354 Antworten
  • 19. November 2023

@K.M.2023 

ist die SMS Zentrale richtig eingetragen?

In der Nachrichten-App über Einstellungen gelangt man zur "(Nummer) SMS-Zentrale", dort sollte +491760000443 hinterlegt sein.


Vilureef
Superstar
  • 50002 Antworten
  • 19. November 2023

Hallo @K.M.2023,

ist die Rufnummer an die du die SMS schicken möchtest, im Format +491xx geschrieben?

LG


o2_Matze
  • Moderator
  • 22125 Antworten
  • Lösung
  • 20. November 2023

Hi @K.M.2023 

Willkommen in unserer o2 Community. 

Kannst du generell SMS versenden und empfangen? Hast du dir selber mal eine SMS zugeschickt und geschaut, ob diese dann direkt auch wieder bei dir ankommt? 

Kannst du selber aktuell an niemanden SMS versenden, oder klappt es nur mit dieser einen Nummer nicht? 

Wichtig ist beim Versand aus dem Ausland in der Tat, das die Rufnummer mit +49  oder 0049  und dann jeweils ohne die Null bei der Vorwahl im Handy eingespeichert ist.

Magst du das mal prüfen und berichten? 

Vielen Dank und viel Erfolg.

Gruß Matze


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