Hallo, ich bin aktuell in Kroatien und lt. Service-Hotline werden SMS auf das ihpone im Ausland wohl nicht mehr untersützt, sprich ich erhalte auch keine Sms TAN für das Online-Banking und kann auch nicht auf App-Tan derzeit umstellen, da ich die SMS Tan erst benötige. Wie kann man das lösen? Ich bin noch 3 Wochen hier und benötige meinen Bank-Zugang.
Vielen Dank.
Lösung von o2_Antje
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Hallo
herzlich willkommen in der o2 Community.
Du kannst auch im Ausland SMS erhalten.
Nutzt du vielleicht Multicards und der SMS-Empfang ist auf der anderen SIM eingestellt?
In den Einstellungen unter Mein o2 oder Mein o2 App kannst du eine Überprüfung vornehmen.
Gruß
Antje
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