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SMS Mitteilungszentrale ändern (iphone) klappt nicht

A
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Hallo,

ich kann SMS empfangen, aber keine senden.

Der Tipp die Zentrale über

 *#5005*7672#  bringt eine Fehlermeldung. Auch mit *#*#4636#*#* komme ich nicht weiter.

Ich bin seit ca 10 Jahren O2 Kunde und manche Dinge werden immer umständlicher. Die ganzen Codes wurden abgeschafft und wie ändert man das nun?

Der Tipp. die SIM Karte in ein anderes (Android) Handy zu legen empfinde ich als Zumutung.

@O2-Team

Bitte eine funktionierende Lösung!!!

Ich bin im EU Ausland, aber dies sollte ja kein Problem darstellen.

Edit o2_Bianca: Verschoben zu Packs, Optionen und Ausland

 

 

8 Antworten

schluej
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Moin,

das schon gemacht https://www.o2online.de/service/handy-einstellungen/

Das SMS Senden wurde am iPhone aber nicht abgeschaltet!?

 

Live long and prosper 🖖
A
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Ja klar, das war schon an, aber ich kann eben die Nummer nicht ändern!

schluej
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Bei Apple kann man das nicht ändern. *#5005*7672# wird vom iPhone nicht unterstützt.

Da hilft wirklich nur ein altes Handy, da kannst Du dann mit *#5005*7672# die Nummer ändern.

Der richtige Kontakt ist hier der Apple Support nicht O2!

<!—- Nachtag 

Versuche mal https://communities.apple.com/de/thread/250504101

*125#

—->

Live long and prosper 🖖
o2_Bianca

Hallo @applepie17,

konntest du denn mit dem Handy schon mal SMS versenden oder hat es noch nie geklappt? Welches I Phone nutzt du?

Viele Grüße Bianca

Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
A
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Es hat geklappt und im EU Ausland konnte ich SMS empfangen aber nicht mehr senden. Ich habe nie etwas geändert und die Karte einfach ins Handy gelegt….

 

Es ist halt echt ärgerlich, dass man gar keine Chance hat die SMS Zentrale zu ändern. O2 hat diese Codes mit *xxx# abgeschafft, das ist ja nicht mein Kundenprobleme. Jetzt zu sagen Apple unterstützt dies nicht usw.. hilft mir ja auch nicht.

 

Daher nochmal meine Frage:

 

(1) Wie kann ich meine SMS Zentrale auslesen (OHNE die Simkarte in irgendein Handy zu stecken usw..)?

(2) wie kann ich ggf. die Nummer wieder in Ordnung bringen?

 

Danke:-)

 

Wenn ich so rumschaue, bin ich  mit dem Problem nicht alleine und es hat noch keine eine Lösung gefunden.

 

 

 

A

 

Es ist halt echt ärgerlich, dass man gar keine Chance hat die SMS Zentrale zu ändern. O2 hat diese Codes mit *xxx# abgeschafft, das ist ja nicht mein Kundenprobleme. Jetzt zu sagen Apple unterstützt dies nicht usw.. hilft mir ja auch nicht.

 

o2 hat keine Codes abgeschafft. Die Nummer der SMS Nachrichtenzentrale ist auf der SIM Karte und kann ausgelesen und geändert werden. Dein Problem ist, dass dein mobiles Endgerät dies offensichtlich nicht zulässt.

 

Für eine Lösung musst du dich an Apple wenden, wenn du die SIM Karte nicht in ein anderes Gerät stecken möchtest.

 

schluej
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@applepie17 Das ist ein iOS Problem kein O2 Problem.

Ich bin nicht bei O2 mit dem Handy und kann den Code auch nicht nutzen.

Live long and prosper 🖖
o2_Matze

Hi @applepie17 

Was passiert denn, wenn du versuchst über dein iPhone eine SMS zu versenden? Welche Fehlermeldung bekommst du?

Kannst du das ganze etwas genauer beschreiben? 

VG Matze 

https://g.o2.de/wcr

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