SMS-Erhaltung aus Ausland

Hey @abukishe72,
hast du denn sonst Empfangsprobleme, also innerhalb Deutschlands? Kommen SMS generell verspätet bei dir an? Aktuell kann ich mir nur vorstellen, dass es am Absender liegen könnte.

Viele Grüße,
Flo

Hallo,
vielen Dank für die Antwort. Innerhalb Deutschland habe ich keine Empfangsprobleme.

Viele Grüße

Hallo @abukishe72

herzlich Willkommen in der Communty.

Schön, dass du den Weg zu uns gefunden hast. 😊

Ich nehme gerne ein Ticket für die Kollegen aus der Fachabteilung auf.
Bitte schicke uns (@o2_Support) eine PN mit den folgenden Informationen zu:

• Rufnummer des Absenders
• Treten die Einschränkungen bei unterschiedlichen Absendern auf?
• Wie hat der Absender deine Rufnummer eingespeichert (z.B. 0049176XXXX oder +49176XXXX)
• Wann sind die Einschränkungen zuletzt aufgetreten (Beispiel nicht älter als 4 Tage) ?
• Die Einschränkungen sind nicht Standortabhängig, oder?

Bitte sag mir hier kurz Bescheid, wenn du die PN verschickt hast.

Viele Grüße

Annika

Hallo,
ich habe wie gewünscht einen PN an @o2_Support gesendet.
Vielen Dank im Voraus für die Bemühung
Viele Grüße
Ahmad Abukishe