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SMS-Benachrichtigungen über verpasste Anrufe

  • November 1, 2017
  • 253 Antworten
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253 Antworten

o2_Andrea
  • o2_AndreaTeam
  • Team
  • May 28, 2019
Hallo @BeneSch ,

die Anruf SMS ist nun auch für dich aktiviert. Du solltest dazu auch eine SMS erhalten haben.
Soll ich dir deine persönliche Kundenkennzahl auf dem Postweg an deine bei uns hinterlegte Kontaktadresse zusenden, damit due sie für den nächsten Kontakt zu unserem Kundenservice vorliegen hast?

Viele Grüße,
Andrea
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    emilyp3tera_pan
    Besucher:in
    Hallo ihr lieben Leute - same problem here!
    Des längeren schon keine SMS über verpasste Anrufe oder Eingänge auf der Mailbox - v.a. letzteres ist echt doof :(
    Könnt ihr da was machen?
    Danke ^-^
    o2_Andrea
    • o2_AndreaTeam
    • Team
    • May 29, 2019
    Hallo @emilyp3tera_pan ,

    die Anrufbenachrichtigung per SMS ist für die Rufnummer xxx596 bereits aktiviert.


    Haben die Anrufer evtl. immer auf deine Mailbox gesprochen?

    Viele Grüße,
    Andrea
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      D
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      • dasnavinchen
      • Besucher:in
      • August 22, 2019
      Hallo, wäre es vielleicht auch bei mir möglich dies zu aktivieren?
      Danke im voraus.
      o2_Solveig
      • o2_SolveigModeratorin
      • Moderatorin
      • August 23, 2019
      Hallo @dasnavinchen ,

      schön, dass du dich meldest

      Ich habe den Dienst bei der Rufnummer mit der -970 am Ende aktiviert.

      Gruß, Solveig
      O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
        M
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        • murosay
        • Besucher:in
        • August 24, 2019
        Guten Tag können sie mir den Dienst auch aktivieren?

        Danke im voraus.
        o2_Solveig
        • o2_SolveigModeratorin
        • Moderatorin
        • August 26, 2019
        Hallo @murosay ,

        ich habe den Dienst für die Rufnummer mit der -405 am Ende aktiviert.

        Gruß, Solveig
        O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
          M
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          • MissMV
          • Besucher:in
          • August 29, 2019
          Seit ich mein neues Handy habe (ca. eine Woche), bekomme ich auch keine Benachrichtigungen über eingehende Anrufe per SMS mehr, wenn das Handy im Flugmodus war oder keinen Empfang hatte. Hat sich an den Einstellungen vielleicht irgendetwas geändert?
          Viele Grüße
          MV
          o2_Bianca
          • o2_BiancaModeratorin
          • Moderatorin
          • August 29, 2019
          Hallo @MissMV,

          herzlich willkommen in der Community. ☺️

          Von unserer Seite ist der Dienst freigeschaltet. Hast Du die Einstellungen in Deinem Handy schon überprüft?

          Viele Grüße Bianca
          Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
            M
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            • MissMV
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            • August 29, 2019
            Dass habe ich versucht und eine dementsprechende Einstellung leider nicht gefunden.
            bielo
            Legende
            • bielo
            • August 29, 2019
            Sonst kannst du sms empfangen?
            M
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            • MissMV
            • Besucher:in
            • August 29, 2019
            Ja, sonst empfange ich SMS.
            Marcus_XX
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            • Marcus_XX
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            • September 2, 2019
            Ich hätte auch gern wieder Anruf Info sms. Könnte das bei mir bitte jemand wieder aktivieren. Bei beiden Nummern
            o2_Dennis
            • o2_DennisModerator
            • Moderator
            • September 5, 2019
            Hallo @Marcus_XX,

            bei dir habe ich dir Funktion nun aktiviert. Darüber sollte auch eine SMS bei dir angekommen sein.

            @MissMV
            Wann hätte denn zuletzt eine Anrufbenachrichtigung bei dir ankommen müssen?

            VG
            Dennis
              Marcus_XX
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              • Marcus_XX
              • Besucher:in
              • September 5, 2019
              Hallo @Marcus_XX,

              bei dir habe ich dir Funktion nun aktiviert. Darüber sollte auch eine SMS bei dir angekommen sein.

              @MissMV
              Wann hätte denn zuletzt eine Anrufbenachrichtigung bei dir ankommen müssen?

              VG
              Dennis
              Auf der 0177 geht es jetzt. Bei meiner anderen Nummer noch nicht
              o2_Marc
              • o2_MarcTeam
              • Team
              • September 11, 2019
              Hi Marcus_XX,

              auch für die Nummer mit der 71 am Ende sollte die Anruf Info SMS bereits wieder versendet werden.

              LG,
              Marc
              Neues & aktuelles zu o2 und dem digitalen Leben findest du hier: https://hilfe.o2online.de/neues-und-aktuelles-zu-o2-digitalem-leben-3
                Marcus_XX
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                • Marcus_XX
                • Besucher:in
                • September 11, 2019
                Könnte mir bitte auch jemand bei meinen beiden Nummern die Anrufinfo aktivieren.
                o2_Dennis
                • o2_DennisModerator
                • Moderator
                • September 13, 2019
                Könnte mir bitte auch jemand bei meinen beiden Nummern die Anrufinfo aktivieren.
                Ich bin irritiert.

                Du hattest geschrieben:
                Auf der 0177 geht es jetzt. Bei meiner anderen Nummer noch nicht

                Daraufhin antworteten wir:
                auch für die Nummer mit der 71 am Ende sollte die Anruf Info SMS bereits wieder versendet werden.

                Wie lauten die letzten zwei Ziffern der Rufnummer, auf der es noch nicht funktioniert? Oder sprichst du nun von zwei ganz anderen Nummern?

                VG
                Dennis
                  D
                  Besucher:in
                  • Darktrooper
                  • Besucher:in
                  • October 9, 2019
                  Hallo ich habe das selbige Problem seit ein paar Tagen/Wochen...
                  ich werde angesprochen warum ich nicht zurückrufe, habe aber am Telefon weder eine Benachrichtigung/Anzeige/SMS das ein Anruf in Abwesenheit/Funkloch war.
                  Ich habe bei meinem Iphone XS max alles tausendmal durchforstet und alle Einstellungen kontrolliert und nichts weiter gefunden, bzw. alle Tips die man so findet probiert.
                  Kann bei mir mal wer schauen ob die Benachrichtigung aktiviert ist und wenn diese nochmal neu aktivieren?

                  VG
                  Sebastian
                  B
                  Besucher:in
                  • Bobo5436t4
                  • Besucher:in
                  • November 3, 2019

                  Hallo , ich habe auch das Problem, das ich keine Nachrichten über verpasste Anrufe bekomme. 

                  D
                  Besucher:in
                  • Darktrooper
                  • Besucher:in
                  • November 4, 2019

                  Hallo , ich habe auch das Problem, das ich keine Nachrichten über verpasste Anrufe bekomme. 

                  Wenn ich Dir nen Tipp geben darf… Ruf die Hotline solange an bis es der richtige einstellt…

                  Hab hier keine Antwort bekommen… darauf hin haben ich bei denen insgesamt 4 mal angerufen, bis eine nette Dame endlich das richtige eingestellt hatte, nun gehts endlich.

                  Nervenaufreibend, aber das Ergebnis zählt.

                   

                  Gruß Sebastian

                  o2_Flo
                  • o2_FloTeam
                  • Team
                  • November 10, 2019

                  Hallo@Darktrooper,

                  tut mir Leid, dass wir dir hier nicht rechtzeitig geantwortet haben 😕 Wir versuchen in der Regel alle Anfragen zu bearbeiten. Manchmal rutscht uns das eine oder andere Thema durch.

                  Hey@Bobo5436t4,

                  aktuell haben wir Wartungsarbeiten an unserem System. Wir schalten dir den Dienst so bald wie möglich frei. Die Kundenbetreuung ist natürlich auch ein möglicher Kontaktweg!

                  Viele Grüße,
                  Flo

                  Lerne die Moderatoren kennen & stell dich selbst vor :) https://g.o2.de/o2_Flo
                    P
                    Besucher:in
                    • ProfessorNuke
                    • Besucher:in
                    • November 10, 2019

                    Lieber O2 Support,

                     

                    bitte aktivieren Sie bei mir ebenfalls die SMS Benachrichtigung über die verpassten Anrufe.

                     

                    Vielen Dank und viele Grüße

                    Benjamin

                    o2_Kurt
                    Forum|alt.badge.img+40
                    • o2_KurtModerator
                    • Moderator
                    • November 11, 2019

                    Hallo @Bobo5436t4 & @ProfessorNuke ,

                     

                    die Benachrichtigung nun aktiviert.

                     

                    Viele Grüße,

                    Kurt

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                      • Besucher:in
                      • December 10, 2019

                      Hallo,

                      auch ich würde gerne per SMS darüber Informiert werden, dass mich jemand versucht hat zu erreichen, während mein Handy keinen Empfang hatte bzw. ausgeschaltet war.

                      Danke für die Aktivierung!

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