Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service

Aktuell habe ich den Basic 15 Tarif, wegen des kommenden Urlaubs habe ich mich heute tel. bei O2 nach Paketen für die Weltzone 2 inkl Schweiz erkundigt. Eigentlich ging es mir um die Frage, warum ich in der O2 App kein Tarifoptionen zur Auswahl habe und es dort selber buchen kann. Die erste Auskunft war, da gäbe es häufiger Probleme und ich solle es tel. buchen. De zweite Auskunft: es gibt keine Pakete für Basic Tarife.

Was mache ich jetzt? Sitze ich jetzt wirklich mit dem Basic Tarif in der Schweiz fest und muss die sündhaft teuren normalen Roaminggebühren bezahlen, oder das Smartphone komplett ausschalten? Eigentlich bin ich nur in der Grenzregion in Italien, d.h. ich könnte den Netzbetreiber auch manuell wählen. Aber so ganz geheuer ist mir das doch nicht. 

 

@pirx737

du kannst dir vor Ort eine prepaidSIM-Karte kaufen,

die manuelle Netzeinwahl ist durchaus sinnvoll.

oder das Handy in den flugmodus und WLAN nutzen.

Was ist der O2 Auslands-Kostenschutz?

Kosten für die Datennutzung im Ausland werden maximal bis zu einem Betrag von 59,50 € pro Abrechnungszeitraum in Rechnung gestellt. Nach Deaktivierung dieses Kostenschutzes durch den Kunden, werden die Kosten für die Datennutzung im Ausland bis maximal 119,00 € pro Abrechnungszeitraum in Rechnung gestellt.

Wir informieren dich per SMS, wenn du den Maximalbetrag von 59,50 € bzw. 119,00 € für die Datennutzung erreicht hast. Du hast die Möglichkeit, Datenroaming auch über den Betrag von 59,50 € bzw. 119,00 € pro Abrechnungszeitraum hinauszunutzen. Dazu sende eine SMS mit KOSTENSCHUTZ AUS bzw. KOSTENSCHUTZ ZWEI AUS an die Kurzwahl 80115. Beachte bitte, dass die Deaktivierung des Kostenschutzes zu hohen Kosten führen kann. Möchtest du Datenroaming in den Weltzonen 2 - 4 nicht mehr über den Maximalbetrag hinaus nutzen, sende eine SMS an die 80115 mit KOSTENSCHUTZ EIN.

Gut zu wissen: Änderungen sind jeweils nur für den aktuellen Abrechnungszeitraum gültig.

 

 

 

Worauf sollte ich bei Roaming in grenznahen Gebieten achten?

Beim Aufenthalt in einem grenznahen Gebiet, aber noch in Deutschland, kann es sein, dass das Handy eine Roaming-Verbindung aufbaut. Meistens liegt es daran, dass an dem Gerät die automatische Netzwahl aktiviert ist. Das Handy sucht sich das stärkste verfügbare Netz, in diesem Fall das des ausländischen Netzbetreibers.

Wir empfehlen, in diesen Regionen die manuelle Netzwahl zu aktivieren. Aus den angezeigten Anbietern wird das Netz ausgewählt, in dem Roaming möglich ist (Weitere Informationen zu den Partnernetzen im Ausland findest du in unserer PDF-Liste). Wie die manuelle Netzauswahl funktioniert, ist im Benutzerhandbuch des Gerätes beschrieben.


Hallo @pirx737,

falls du hier noch nicht geschaut hast, weil wir auch im Newsartikel diskutieren - hier sind auch noch Tipps von poales. 🙂

Gruß,

Michi


@pirx737 

Sitze ich jetzt wirklich mit dem Basic Tarif in der Schweiz fest und muss die sündhaft teuren normalen Roaminggebühren bezahlen, oder das Smartphone komplett ausschalten?

im o2 Basic Tarif ja. Abhilfe schafft dann eine TravelSIM oder was lokales, wie poales schon schrieb.


Deine Antwort