Muss man jetzt komplett den Flugmodus aktivieren, wenn man in Grenznähe unterwegs ist?

Manuelle Netzwahl auf das o2 Netz könnte reichen.

@Sanmiguel_1 

Leider ist bei mir die Roaming Plus Option gebucht, die man ja leider nicht deaktivieren kann (was sehr ärgerlich ist). 

Du nutzt einen Mobile Tarif?

O2 Free M Boost, Vertragsverlängerung war im März...

Ja, ist mir nur neu, dass die reine Einwahl ins CH Netz schon Kosten verursachen soll, das geht meiner Meinung nach nicht, ich habe keinerlei Dienste genutzt bzw. Leistung bekommen, daher bin ich auch nicht bereit, das zu bezahlen...

O2 Free M Boost

dann kannst du Roaming Plus abwählen.

oh, ok. Das wäre neu. In der App bzw. online geht es nicht! Muss ich anrufen?

In der App bzw. online geht es nicht.

wähle eine andere Roamingoption aus. Günstiger als *Kostenschutz* wäre das Travel Day Pack (2018). Tipp: ändere deinen APN von *internet* auf *Sperre*, dann können unbeabsichtigt keine mobilen Daten fließen. Wenn du aber in der EU unterwegs bist, muss *internet* im APN hinterlegt sein.

ist auch so. das Problem sind unbeabsichtigte Daten

Danke Dir. Habe jetzt mal das Roaming Basic (2018) aktiviert, Roaming Plus ist aber immer noch aktiv, geht aber wahrscheinlich 24h… Mal sehen, ob es morgen weg ist… Klar der APN Trick geht, ist aber auch lästig.

Roaming Basic (2018)? Da zahlst du 0,23 EUR pro MB. Der Kostenschutz greift da erst ab 59,50 EUR.

geht aber wahrscheinlich 24h…

Ja über Nacht.

Roaming Basic (2018)? Da zahlst du 0,23 EUR pro MB. Der Kostenschutz greift da erst ab 59,50 EUR.

geht aber wahrscheinlich 24h…

Ja über Nacht.

Ja, das ist mir klar und soll auch so sein, ich WILL in der Schweiz gar keine mobilen Daten nutzen. Daher habe ich es ja generell im iPhone abgeschalten. Was aber nicht geht, dass das Roaming Plus Paket trotzdem offensichtlich automatisch 2,99 € pro Tag bucht, sobald man NUR per GSM im Netz eingebucht ist (OHNE Roaming). Das ist im Roaming Basic nicht so. 

Im Roaming Basic (2018) fließen unkontrolliert Daten, du bekommst erst eine Nachricht wenn der Kostenschutz aktiviert wurde. Da bist du ruckzuck 59,50 EUR los.

Ja, wie geschrieben, ich weiß! Aber nur, wenn ich am Gerät Datenroaming eingeschalten habe! Das ist aber aus (wie geschrieben), dann fließen nur in D Daten, sonst nicht und nirgends. Das mache ich seit zig Jahren so.

Aber nur, wenn ich am Gerät Datenroaming eingeschalten habe! Das ist aber aus (wie geschrieben), dann fließen nur in D Daten, sonst nicht und nirgends. Das mache ich seit zig Jahren so.

Hat aber nicht funktioniert, sonst hättest das Thema nicht eröffnen müssen. ‍♂️

Genau, bei dem Roaming Plus (das ich zwangsläufig seit März habe/hatte) scheint es anders zu sein, daher habe ich das Thema eröffnet. Das wird offensichtlich schon bei GSM Einwahl gebucht, ohne Datenroaming und verbrauch nur eines KB. Hab ich ja oben geschrieben. Wenn jetzt aber das Roaming Basic (2018) wieder aktiv ist und das “Plus” Ding weg ist, sollte es wieder so “wie früher” sein, dann ist ja alles ok.

Ich will nur noch von o2 wissen, auf welcher Basis sie mir hier 2,99€ abbuchen wollen? Keinerlei Daten verbraucht, da ja Roaming deaktiviert, keinerlei Anruf getätigt bzw. erhalten (waren ja nur ca. 10 Min. im schweizer Netz). Lediglich die (unnützen) “Willkommen in der Schweiz...” blabla SMS.

Fazit: ich habe keinerlei Leistung bekommen bzw. genutzt, soll sie aber bezahlen!

Das hat nichts mit der ausgewählten Roaming Option zu tun. Das wird auch im Roaming Basic oder Travel Day Pack so sein. Ausschließen kann man das nur im Flugmodus oder einen fehlerhaften APN.

Nein, das ist nicht so, wenn ich bisher Roaming ausgeschalten hatte, ist da seit Jahren nie auch nur 1KB an Daten geflossen bzw. abgerechnet worden! Fahre seit Jahren 2x im Jahr mehrere Stunden durch die Schweiz mit diesem Setup. Ohne Flugmodus und mit korrektem APN.

Hallo @Sanmiguel_1,

ich wäre da auch bei Bumer, mit der gebuchten Roaming-Option hat die ungewollte Einwahl sicherlich nichts zu tun.

Auf jeden Fall sicherer sind das Travel Day Pack oder eben die Roaming Plus-Option, da hier maximal 1,99 bzw. 2,99 EUR anfallen können.

Nun wissen wir aktuell noch nicht sicher, ob hier tatsächlich eine Berechnung stattfindet. Magst du uns mit der nächsten Rechnung dann noch einmal Bescheid geben? Wir lassen dann ggf. eine Erstattung der Kosten prüfen.

Viele Grüße

Giulia

Danke für die Antwort.

Dann scheint man mir hier nicht zu glauben. Ich wiederhole mich, wir fahren jedes Jahr 2 x durch die gesamte Schweiz (Nord nach Süd), das Roaming Basic (2018), habe ich seit 2018. In den 6 Jahren hatte ich nie nur einen Cent wegen Roaming Schweiz auf der Rechnung (mit ausgeschaltenem Datenroaming im iPhone)! Jetzt, seit März das „Roaming Plus“ und 10 Min. im Netz und es wurde aktiviert, irgendwie seltsam, oder?

Lange Rede,… ich melde mich gern nochmal, wenn die Rechnung da ist, eine Erstattung falls es berechnet wird, ist meiner Meinung nach eine Selbstverständlichkeit.

Danke.

Natürlich ist das Telefon nie Schuld immer der Provider. 2 Fragen von mir seit wann hast du das Telefon und wann war das letzte Update? Nicht das es jetzt eine Kombination gibt die dir regelmässig Bauchsschmerzen bereiten wird.

@Sanmiguel_1 Das klingt nach einem guten Plan. Aktuell sieht hier alles soweit korrekt aus. Gib uns einfach Bescheid, falls auf der kommenden Rechnung Ungereimtheiten auftreten. Ich bin mir sicher, dass wir dann hier eine Lösung finden werden.

Danke auch an alle, die bis hierher Sanmiguel mit Rat und Tat zur Seite gestanden haben 

VG Matze