Hallo zusammen,
kann mir jemand helfen? Ich hatte für einen Argentinienaufenthalt die Zusatzoption
Roaming Plus
Roaming Weltzone 2 gebucht. Da ich sie nicht mehr benötige, möchte ich sie abbestellen, finde aber keine Moglichkeit in der App.
Danke im Voraus
Lösung von o2_Giulia
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Unabhängig davon das die Option keine Anwendung findet in Argentinien, wäre die Frage wie dein Tarif heißt?
Hallo Bumer,
danke für Deine schnelle Reaktion.
Ich habe den Tarif 02 Grow.
Eine andere Roamingoption kannst du im Kundenportal - Tarif & SIM-Karte - Ausland - Alle Auslandsoptionen buchen.
Hallo
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😃
Konntest du deine Roaming-Option bereit mit Hilfe der Tipps von Bumer ändern?
Du kannst deine Auslandsoption auch einfach in der neuen Mein o2 App ändern. Gehe dazu auf “Vertrag” > “Alle Optionen verwalten” > “Auslandsoptionen”.
Unter den Details kannst du dann auch die jeweiligen Konditionen nachschauen.
Lass uns gerne wissen, wenn du dazu noch weitere Fragen hast.
Viele Grüße
Giulia
Habe meinen Vertrag verlängert und habe nun automatisch Roaming Plus. Vorher hatte ich Roaming Basic (2018).
Was passiert nun mit der Weltzone 1......bezahle ich hier im EU Ausland jetzt ganz normal oder sind nach wie vor Datennutzung, Anrufe und SMS kostenlos?
Und wie sieht es bei Roaming Plus aus ....wenn ich hier genauso zahlen muss , was bringt mir solch eine Einstellung?
Hallo
bei Roaming Plus hast du die gleichen Konditionen wie in deinem Roaming Basic wenn du dich innerhalb der EU bewegst. Es gibt hier das gleiche EU-Roaming. Der Unterschied zwischen den beiden Roaming Optionen liegt bei den Ländern der Weltzone 2.
Schöne Grüße, Sven
Habe meinen Vertrag verlängert und habe nun automatisch Roaming Plus. Vorher hatte ich Roaming Basic (2018).
in welchen Tarif hast du verlängert?
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