@scj
edit
nutzt du Multicards?
in einigen Ländern geht nur 1 SIM-Karte.
Hallo @scj,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 
Uns sind aktuell keine allgemeinen Probleme mit dem Roaming in Italien bekannt. Eine Sperre können wir ebenfalls bei dir ausschliessen, wenn du zuvor in Österreich keine Probleme hattest.
Ich hatte in Südtirol immer ganz gute Erfahrungen mit TIM oder WIND gemacht.
Hast du eventuell mitbekommen, ob andere Teilnehmer auch Probleme hatten? Automatische Netzwahl hattest du auch probiert?
Viele Grüße
Giulia
Uns sind aktuell keine allgemeinen Probleme mit dem Roaming in Italien bekannt. Eine Sperre können wir ebenfalls bei dir ausschliessen, wenn du zuvor in Österreich keine Probleme hattest. Hast du eventuell mitbekommen, ob andere Teilnehmer auch Probleme hatten? Automatische Netzwahl hattest du auch probiert?
Hallo Giulia,
meine Freundin hatte mit einer deutschen Telekom Karte keine Probleme. Sie hatte Netz mit TIM.
Ja, Netzwahl war auf automatisch. Nach 1 Stunde ohne Netz habe ich dann auf Manuelle Netzwahl geschalten, aber auch ohne Erfolg.
Viele Grüße
Edit o2_Matze Vollzitat gekürzt
Hallo @scj,
die Ursache lässt sich jetzt im Nachhinein nicht leider nicht mehr herausfinden, befürchte ich.
Einige User haben uns berichtet, dass es nach mehrmaligen Versuchen dann auf einmal doch funktioniert hatte. Ob das generell ein Problem ist, kann ich aber nicht bestätigen.
Falls du dort noch einmal unterwegs bist und das Problem erneut auftritt, wäre auch ein sogenannter Kreuztausch sinnvoll. Dazu deine SIM-Karte in einem anderen Smartphone testen und dein Smartphone mit einer anderen SIM-Karte. So könnte man schon einmal feststellen, ob es an der Karte oder am Gerät liegt.
Viele Grüße
Giulia
die Ursache lässt sich jetzt im Nachhinein nicht leider nicht mehr herausfinden, befürchte ich.
Einige User haben uns berichtet, dass es nach mehrmaligen Versuchen dann auf einmal doch funktioniert hatte. Ob das generell ein Problem ist, kann ich aber nicht bestätigen.
Hallo Giulia,
auch das habe ich versucht, jedoch ohne Erfolg.
Edit o2_Matze Vollzitat gekürzt
@scj Ist denn schon absehbar, wann du das nächste mal dort vor Ort sein wirst?
Wie Giulia schon sagte, im Nachhinein lässt sich der Fehler jetzt nicht mehr feststellen, bzw nachvollziehen.
VG Matze
@o2_Matze @o2_Giulia
Guten Abend o2 Team!
Ich war diese Woche in der Nähe von Bari. Leider war es mit dem Netz/Roaming wieder eine mühsame Angelegenheit. Handy (Iphone SE 3) buchte sich bei TIM ein, leider war die Internetverbindung eine Katastrophe, 1-2 M/bits, Netz war sehr schlecht, nur ein Balken. Bin dann manuell zu WINDTRE, Internet war gut, jedoch war das Telefonieren wie in der Steinzeit (Blechbüchsentelefon)! Kein VO LTE, gleiches bei ILIAD und VODAFONE IT. War auf einem Campingplatz nähe Bari, zum Telefonieren (TIM) musste ich raus zur Straße, dass überhaupt etwas Empfang da war. Mit den anderen Anbietern war nur “gutes” Surfen möglich.
Warum setzt ihr nicht, wie früher, auf WINDTRE, wo man Telefonieren (VO LTE) und Surfen kann.
Bei diesem Anbieter (WINDTRE) war leider auch kein LTE/4G bzw. 5G surfen möglich (nur 3G), obwohl lt. euerer Roamingpartnerliste dies funktionieren sollte (LTE/4G und 5G).
Ich hoffe auf eine schnelle Lösung.
Vielen lieben Dank im Voraus! :)
PS: Bei der Durchfahrt duch Österreich hat es einwandfrei mit A1 und 3AT funktioniert, Telefonieren und Internet.
Grüße
scj
Hallo @scj,
danke erstmal für deine neuen Infos zum Thema. Ich hoffe, dass du trotz der Einschränkungen einen schönen Aufenthalt in Italien hattest und diesen genießen konntest 
Es ist ja schon mal ein kleiner Lichtblick, dass du mit WINDTRE ein wenig surfen konntest. Interessant, dass hier die Telefonie schwach war. Dem gehen wir mal näher auf den Grund. Das iPhone SE 3 ist auf jeden Fall VoLTE Roaming fähig, das sollte bei entsprechendem Empfang mit TIM möglich sein.
Noch ein paar Fragen, damit wir es eingrenzen können und möglichst die Lösung finden:
- War das Netz in ganz Italien schwach, oder auf dem Weg selbst besser?
- Kannst du einmal sagen, wo in etwa du warst, damit wir das Netz dort checken können? Aus Datenschutzgründen am besten eine PLZ + Nebenstraße in der Nähe
- Hattest du sonst in Italien zwischenzeitlich auch 5G?
Beste Grüße,
Paul
Hallo @scj,
Noch ein paar Fragen, damit wir es eingrenzen können und möglichst die Lösung finden:
- War das Netz in ganz Italien schwach, oder auf dem Weg selbst besser?
- Kannst du einmal sagen, wo in etwa du warst, damit wir das Netz dort checken können? Aus Datenschutzgründen am besten eine PLZ + Nebenstraße in der Nähe
- Hattest du sonst in Italien zwischenzeitlich auch 5G?
Beste Grüße,
Paul
Hallo Paul!
zu 1: Das kann ich so nicht genau sagen, jedenfalls vom Brenner bis fast Bari war nur 3G möglich, so auch am Campingplatz, 5 Gehminuten vom Stadtzentrum entfernt.
TIM war am Campingplatz sehr schlecht empfangbar, nur auf der Straße!
Netz war in der genannten Adresse (Via del Camposanto, 70054 Giovinazzo) nur eingeschränkt verfügbar.
5G war nur über ILIAD möglich.
Danke Paul, dass Du Dir dem Thema annimmst.
SG
scj
Hallo @scj,
sorry für die verspätete Rückmeldung. Ich habe mal versucht nachzuschauen, wie denn die Netzabdeckung in Italien aussieht. Leider kann ich nur bedingt nachvollziehen, wo es problematisch war. Vielleicht könntest du mal in einer dieser Netzkarten schauen, ob zu erkennen ist, dass der Ausbau ggf. unzureichend war:
Welchen Tarif nutzt du denn?
Beste Grüße,
Paul
Hallo @scj,
sorry für die verspätete Rückmeldung. Ich habe mal versucht nachzuschauen, wie denn die Netzabdeckung in Italien aussieht. Leider kann ich nur bedingt nachvollziehen, wo es problematisch war. Vielleicht könntest du mal in einer dieser Netzkarten schauen, ob zu erkennen ist, dass der Ausbau ggf. unzureichend war:
Welchen Tarif nutzt du denn?
Beste Grüße,
Paul
Hallo Paul!
Die Basisstationen sind schon weit weg.
Tarif o2 Mobile M.
SG
scj
@scj laut cellmapper hat Iliad dort auch den nahsten Sender an der o.g. Adresse:
| | Contrada Zurlo, Giovinazzo, Bari, Apulien, 70054, Italien |
Hallo @scj,
das klingt für mich sehr danach, als wenn einfach das Netz vor Ort einfach nicht mitspielt/mitgespielt hat. Es scheint mir also ein Anliegen bezüglich der Netzabdeckung zu sein, wenn du ansonsten teilweise 5G hast und auch in anderen Ländern alles gut funktioniert. Was hattest du denn für einen Provider während der Fahrt ausgewählt? Oder hast du da auch ein wenig durchprobiert?
Beste Grüße,
Paul
Dieses Jahr hatte meine Freundin mit I TIM keine Probleme.
Vllt komme ich ja nächstes Jahr in den Genuss italienischer Netze. Dann werde ich das mal beobachten.
