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Roaming in Kolumbien klappt nicht:Diese Option kann derzeit nicht gebucht werden, da bereits ein Auftrag in Bearbeitung ist.

  • March 24, 2024
  • 2 Antworten
  • 146 Aufrufe

Wir sind in Kolumbien und das Roaming klappt nicht

 

2 Antworten

Bumer
Legende
  • March 24, 2024

Welche Option möchtest du buchen?


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • March 24, 2024

Hallo @Disco-2023 ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Eine Sperre liegt für deine Rufnummer, mit der du in der Community registriert bist, nicht vor. 
Was funktioniert genau nicht ? Du kannst dich gar nicht einbuchen ? 
Oder klappt “nur” das Surfen nicht ? 
In Kolumbien kosten Anrufe nach Deutschland  2,99 EUR/Min., der Preis für ein ankommendes Gespräch liegt bei 1,59 EUR /Min. und eine SMS kostet 0,59 EUR.
Die Datennutzung außerhalb der EU ist gesperrt und kann nur durch die Buchung des Data Pack World aktiviert werden. Dieses buchst du per SMS mit dem Text  "WORLD" an 80112. 
Dann hast du 50 MB für 4,99 €/24 Stunden gebucht.
Für deine andere Rufnummer wurde der Kostenschutz aufgehoben.
Hast du schon probiert über manuelle Netzwahl einen anderen Netzbetreiber auszuwählen ? 
Gruß, Solveig