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Warum O2 Service
Gelöst

Roaming in Großbritannien ab 2025


Ich plane im Januar 2025 eine Reise nach Großbritannien, ist mit zusätzlichen Kosten bzgl. Internet und Telefonkosten zu rechnen, oder bleibt Großbritannien 2025 auch noch im kostenlosen Roaming?

Lösung von Bumer

Es wird weiter nach EU Roaming abgerechnet.

 

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11 Antworten

Bumer
Lehrling
  • 18836 Antworten
  • Lösung
  • 11. November 2024

Es wird weiter nach EU Roaming abgerechnet.

 


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • 5924 Antworten
  • 11. November 2024

Hallo @inesbe0801,

willkommen in unserer Community.

Sehr gut, dass du dich vor deinem Auslandsbesuch bei uns dazu erkundigst 😊

Wie Bumer es dir schon verlinkt hat, wird die Berechnung in Großbritannien nach Weltzone 1 verlängert bis 31.12.2025 🎉

Das kannst du auch in unserem dazu passenden o2 News Artikel nachschauen.

Ich wünsche dir schonmal eine tolle Reise & schöne Grüße

Kathi 🍁


  • Neuling
  • 1 Antwort
  • 20. März 2025

Hallo, nicht direkt eine Antwort...eher ein Hinweis / eine Rückfrage: hier und in den FAQs wird "Großbritannien=Zone 1 (EU)" genannt. Wenn man Großbritannien allerdings auf der O2-Seite in der Länderliste auswählt, wird es als "WZ 2" ohne weitere Hinweise/Einschränkungen (und damit mit anderen Tarifen) geführt. Wie passt das zusammen?

Gruß, LTine


Bumer
Lehrling
  • 18836 Antworten
  • 20. März 2025

UK ist in WZ 2 wird aber nach EU Roaming [WZ 1] abgerechnet. Den Sinn dahinter verstehe ich auch nicht.


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • 34845 Antworten
  • 20. März 2025

Hallo ​@LTine und ​@Bumer ,
der Zeitraum, in dem Großbritannien immer  noch nach Weltzone1 abgerechnet wird, obwohl es nicht mehr der EU angehört, wurde bereits mehrmals verlängert.
Ich vermute, dass es deshalb nicht an allen Stellen angepasst wurde. 
Es gehört definitiv zu Weltzone 2. 
Wird aber aufgrund einer befristeten Ausnahmeregelung nach Länderzone 1 abgerechnet. 
Gruß, Solveig 


 


Bumer
Lehrling
  • 18836 Antworten
  • 20. März 2025

@o2_Solveig 

die Frage ist warum UK überhaupt zur WZ 2 verschoben wurde? 


Weil es einen Unterschied zwischen EU und Europa gibt.


bs0
Profi
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  • Profi
  • 41414 Antworten
  • 21. März 2025

@Sandroschubert Dass die EU-Länder zu Zone 1 gehören, bedeutet doch nicht, dass andere Länder nicht dazu gehören können. Es sind Tarifzonen. Das Vereinigte Königreich gehört nach wie vor zur "Tarifzone" WZ1 und sollte daher auch meiner Meinung nach wie bei anderen Anbietern so in den Preislisten dargestellt werden - und zwar so lange bis o2 mal entscheidet, doch nach WZ2 abzurechnen, was hoffentlich nicht passieren wird. Das wäre für Kunden transparenter und macht für o2 keinen Unterschied. Genau wie ​@Bumer verstehe ich also den Sinn nicht, das UK vorzeitig "auf dem Papier" zu WZ2 zu verschieben.


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • 34845 Antworten
  • 21. März 2025

Hallo zusammen, 
ich kann eure Sicht der Dinge verstehen. 
Ich persönlich verstehe generell nicht, warum Großbritannien noch nach EU-Zone abgerechnet wird. 
Das ist eine Unternehmensentscheidung. 
Ebenso, dass Großbritannien in Weltzone 2 geführt wird und vorübergehend noch n die EU-Flatrate einbezogen wird. 
Gruß, Solveig 


bs0
Profi
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  • Profi
  • 41414 Antworten
  • 21. März 2025

@o2_Solveig Dass es Unternehmensentscheidungen sind ist klar, aber manchmal ist eben keine Logik erkennbar. Dass das UK weiterhin nach WZ1 abgerechnet wird ist für mich absolut nachvollziehbar, es sei denn die anderen Anbieter machen irgendwann auch nicht mehr mit. o2 will bestimmt nicht der einzige Anbieter sein, der Roaming im UK teuer abrechnet.

Letzten Endes darf o2 natürlich entscheiden wie sie möchte und man muss nicht alles verstehen. Ich persönlich hoffe jefoch, dass diese "Ausnahme" — und wenn es so sein soll die damit verbundene unlogische Zuordnung — bleibt. Wichtig für Kunden ist schließlich, dass sie wissen welche Konditionen gelten.


o2_Matze
  • Moderator
  • 21682 Antworten
  • 22. März 2025

@bs0 Berechtigte Punkte, die du da angesprochen hast. Wir haben in ein paar Tagen eine Telko mit den Kolleg:innen vom Fachbereich, wir schauen mal ob sich die Frage da platzieren lässt 😊

VG Matze 


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