Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Lösung

Roaming in Frankreich - nicht funktioniert

  • July 27, 2020
  • 2 Antworten
  • 122 Aufrufe
V
Besucher:in

Ich habe Tarif o2 Free M + Roaming Basic 2018.

Bin gerade in Frankreich, gestern kam ne Nachricht dass ich Den Maximalbetrag von eur 59,50 erreicht habe. Nun habe ich kein Internet unterwegs. 
 

Das doch bestimmt ein Fehler? 
Wieso kein Internet trotz Roaming Basic 2018?

Was mache ich dafür, um Internet schnellstmöglich zu aktivieren? Ich brauche es dringend für die Arbeit.…

 

Vielen Dank für Support!!

lg 

arthur 

Lösung von o2_Manga

Hallo @vainor19 

 

willkommen in der o2 Community. Wo genau kam denn die Nachricht? Denn die Daten bei uns deuten nicht darauf hin, daß in Frankreich eine Berechnung stattgefunden hat.


Grüße

2 Antworten

o2_Manga
  • o2_MangaModeratorin
  • Lösung
  • July 28, 2020

Hallo @vainor19 

 

willkommen in der o2 Community. Wo genau kam denn die Nachricht? Denn die Daten bei uns deuten nicht darauf hin, daß in Frankreich eine Berechnung stattgefunden hat.


Grüße

Konnte dein Anliegen gelöst werden? Dann freut sich der Helfer, wenn du seine Antwort als Lösung markierst.
Klaus_VoIP
Legende

Da hat sich bestimmt nur was verhakt. War hier genauso:

https://hilfe.o2online.de/o2-mobilfunk-vertrag-tarife-15/roming-eu-kostenansage-540505

Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
© Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica