Hallo,
nachdem der Europäische Gerichtshof ja nun das Urteil erlassen hat, dass O2 nach 2017 automatisch die Roaming Gebühren in Europa erlassen hätte müssen, frage ich mich, was mit den erhobenen Gebühren passiert. Ich war zb 2017 Oktober vier Wochen im Ausland und dachte, dass die Roaming Gebühren nicht mehr anfallen. Dementsprechend war ich überrascht als ich ca. 100 Euro extra zahlen musste. Ist O2 durch das Urteil jetzt verpflichtet diese Gebühren zurückzuzahlen? Weiß da jemand was? Leider kann mir die Hotline nichts dazu sagen, da die anscheinend nicht vom Urteil gehört haben.
Ich beziehe mich hierauf https://www.focus.de/digital/handy/eugh-urteil-schlappe-fuer-o2-mobilfunkanbieter-mussten-roaming-gebuehren-automatisch-streichen_id_12390760.html
Lösung von o2_Michi
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