Moin,

700€ / 0,99€/MB = 707 MB runtergeladen.

Das ist bei einem Smartphone ja nix. Bei 100 MB/s ist das in 7s durch…

Dann hat die Kostensperre zugeschalgen…

🥲🥲🥲

Sollte der Kostenschutz aber nicht schon bei 59,50 EUR greifen? Das wären dann knapp 60 MB. 
@Géssica bekamst du entsprechende SMS zum *Kostenschutz*?

Eigentlich sollte die Rechnung über 700€ das aufschlüsseln. Was steht denn da drin?
Daten? SMS? MMS?

Telefonate? Rufumleitungen?

Brasilien ist in WZ 4 und da waren es schon beim “Roaming Basic (2018)” 1,49€/MB…

Welchen Mobilfunk-Tarif hast du genau (ein HomeSpot-Tarif, wie es der Bereich vermuten lässt, wird es ja nicht sein)?

Ich habe kein detailliertes Konto erhalten.

@Bumer 

es ist die Frage, ob der Kostenschutz so schnell greift

und ob auch Telefonkosten dabei sind?

Vielleicht auch 2 Abrechnungszeiträume

für 20 Tage Brasilien ist das schon ok, finde ich.

Wenn die Kosten wirklich 1.49 waren, ist das richtig! Und am Ende bekam ich zwei Anrufe. Ich hätte aufmerksamer sein sollen! 🥲🥲🥲🥲🥲
 

Danke alle euch! 

Dann hast Du keinen EVN aktiviert. Trotzdem gibt es eine Aufstellung nach Daten/Telefonie/SMS und das wäre schon aufschlussreich. Solche Beträge sind leider normal, wenn man unbedacht einen deutschen Tarif nutzt.

@Géssica 

hier steht wie du für die Zukunft den EVN aktivieren kannst,

leider geht es nicht rückwirkend.

Einzelverbindungsnachweis einstellen

Unter Meine Daten und dann Einstellungen kannst du festlegen, ob ein Einzelverbindungsnachweis erstellt werden soll.

Einmal auf ändern gehen und schon kannst du auswählen:

 

Liebe Danke @poales 

Hallo @Géssica - willkommen hier in unserer Community 

Ohje… wenn man eine so hohe Rechnung bekommt muss man sicherlich erst einmal tief durchatmen  Du hast hier gute Infos zu den Kosten außerhalb der EU in Brasilien bekommen, hilft dir das, deine Rechnung besser nachvollziehen zu können?

Viele Grüße

Kathi