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prepaid Kostenschutz deaktivieren

  • January 21, 2025
  • 1 Antwort
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H
Besucher:in

Hallo 

 

wie deaktiviere ich den Kostenschutz bei meiner Prepaid für Roaming ?

Lösung von o2_Antje

Hallo ​@Hennetho,

herzlich willkommen in der o2 Community.
Nach Erreichen der ersten Grenze in Höhe von 59,50 EUR solltest du eine SMS mit Infos zur Nachbuchung erhalten haben.
Hat dich diese SMS bereits erreicht und hast du die Freischaltung beantragt?
Infos zu den Kosten findest du auch unserer Online-Seite.

https://www.o2-freikarte.de/prepaid-ausland/

Gruß
Antje

1 Antwort

o2_Antje
  • o2_AntjeModeratorin
  • Moderatorin
  • Lösung
  • January 21, 2025

Hallo ​@Hennetho,

herzlich willkommen in der o2 Community.
Nach Erreichen der ersten Grenze in Höhe von 59,50 EUR solltest du eine SMS mit Infos zur Nachbuchung erhalten haben.
Hat dich diese SMS bereits erreicht und hast du die Freischaltung beantragt?
Infos zu den Kosten findest du auch unserer Online-Seite.

https://www.o2-freikarte.de/prepaid-ausland/

Gruß
Antje

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