Öffentliche IPv4 für Homespot Data Unlimited beantragen/freischalten

Hallo liebes o2-Team,

benutze seit paar Monaten euer o2 HOME SPOT (Data Unlimited), es funktioniert auch alles einwandfrei soweit, allerdings habe ich bei Online-Games verschiedene Verbindungsfehler durch den strikten Nat-Typ.

Brauche bitte dringend eure Hilfe um eine öffentliche IP und den NAT-Typ ändern zu können, da die Online-Games so leider nicht spielbar sind!

Hoffe ihr könnt mir weiterhelfen, mit den Kosten von <50€ bin ich selbstverständlich einverstanden.

Vielen lieben dank im voraus!

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