Gelöst

öffentliche IPv4 Adresse für Homespot beanteagen

Forum|Forum|2 years ago
October 12, 2023
3 Antworten
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Liliengrund
Besucher:in

Ich möchte eine öffentliche IPv4 Adresse (NAT Typ 2) für meinen Homespot beantragen und bin mit dem Preis von 49.99 € einverstanden.

Die 3 letzten Ziffern der Homespot Rufnummer sind 989

Lösung von o2_Bianca

Hallo @Liliengrund,
herzlich willkommen in der o2 Community. Schön, dass du dich auf diesem Weg meldest. Unsere Community ist kein 1 zu 1 Medium. Deshalb kann es etwas Zeit in Anspruch nehmen bis du eine Antwort erhältst. Ich habe die öffentliche IP für den HomeSpot Tarif freigeschaltet. Der APN muss jetzt nur noch auf “netpublic” ändern. Die Gebühr wird mit deiner nächsten Rechnung berechnet.
Viele Grüße Bianca

L

Liliengrund
Autor
Besucher:in
Forum|Forum|2 years ago
October 12, 2023

Hm. Kundenservice stelle ich mir anders vor. Nachdem der Mitarbeiter an der Telefonhotline vollkommen ahnungslos war, was eine öffentliche IPv4 Adresse ist und mein Anliegen nicht verstand habe ich bei Google die Anleitung gefunden, das ganze hier zu brantragen. Bislang ohne Erfolg. Dafür gibt es von mir keine gute Bewertung für den Service.

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o2_Bianca
Moderatorin
Lösung
Forum|Forum|2 years ago
October 13, 2023

Hallo @Liliengrund,
herzlich willkommen in der o2 Community. Schön, dass du dich auf diesem Weg meldest. Unsere Community ist kein 1 zu 1 Medium. Deshalb kann es etwas Zeit in Anspruch nehmen bis du eine Antwort erhältst. Ich habe die öffentliche IP für den HomeSpot Tarif freigeschaltet. Der APN muss jetzt nur noch auf “netpublic” ändern. Die Gebühr wird mit deiner nächsten Rechnung berechnet.
Viele Grüße Bianca

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