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Hallo,

für den My Home M 100 Vertrag mit 5G möchte ich gerne die öffentliche IPv4-Adresse für eine FritzBox 6580 5G beantragen.

Mit den einmaligen Kosten von 49,99€ bin ich einverstanden und ich kenne mein Widerrufsrecht.

Die Rufnummern lauten:
Mobilfunk: …825
Festnetz: …313

Bitte um Freischaltung.

Viele Grüße

 

o2_Giulia, 13.01.2024, 08:37: verschoben von Mobilfunk zu Hause & HomeSpot zu Packs, Optionen & Ausland

@STB-MM Als Info. Im Moment geht eine öffentliche IPv4 nur per 4G oder 5G NSA per APN netpublic.
APN netpublic wird für 5G SA bis jetzt nicht unterstützt.

 


@Joe Doe Ich glaube, ich verstehe die Antwort nicht richtig  beziehungsweise gar nicht. Bedeutet dies, dass ich für meinen Home M 100 Vertrag mit 5G mit meiner FRITZ!Box 6580 5 G keine öffentliche IP von o2 erhalten kann?


Hallo @STB-MM,
schön, dass du dich auf diesem Weg bei uns meldest. Herzlich willkommen in der o2 Community. Joe Doe wollte dich nur über den Umstand informieren das die öffentliche IP bei aktiviertem 5G plus noch nicht funktioniert. Hast du für deinen Vertrag 5G plus aktivieren lassen?
Viele Grüße Bianca


Guten Morgen @o2_Bianca,

Danke für die Erläuterung.
Nein, für den my home 100 Vertrag über 5G habe ich kein 5Gplus aktivieren lassen.

Viele Grüße 


@o2_Bianca Kann  ich eigentlich am Wochenende darauf hoffen, dass die Funktion freigeschaltet wird oder sollte ich diesbezüglich besser bei der Hotline anrufen?


Ich habe die Bestellung der öffentlichen IPv4-Adresse über die Hotline buchen können.


Hallo @STB-MM, super, dass für dich so schnell eine öffentliche IPv4 gebucht werden konnte und vielen Dank für deine Rückmeldung.

Ja wir sind auch an Wochenden für euch da. Wir beantworten alle Anfragen der Reihe nach und wenn wir viele Beiträge erhalten, kann es manchmal etwas länger dauern. 😊

Viele Grüße, Ines.


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