Hallo o2 Team,
Ich möchte bitte öffentliche IP Adressen auf meinen 2 Daten-SIM-Karten haben.
Handynr. ...1021
Sim Karte #1 ...0168
Sim Karte #2 ...1753
Der Abbuchung der 50€ stimme ich zu.
Mit freundlichen Grüßen
sniggel
Hallo @sniggel,
herzlich willkommen in der Community.
Ich habe deine beiden Kommentare zusammengelegt. So bleibt es in der Community übersichtlicher.
Wenn du ein Anliegen hast, bitte melde dich nur in einem Beitrag. Sonst kommt es auch bei der
Bearbeitung zu verzögerungen. Vielen Dank.
Wenn du für deine beiden Datenkarten jeweils eine öffentliche IPv4 haben möchtest, fällt für jede Karte die
einmalige Aktivierungsgebühr von 49,99€ an. Es werden dann also 99,98€ berechnet.
Wenn du damit einverstanden bist, sag bitte hier kurz Bescheid. Wir kümmern uns dann gleich darum.
Viele Grüße Bianca
Hallo Bianca,
Danke für die Antwort.
Der Abbuchung der 99,98€ stimme ich zu.
Grüße
sniggel
hallo Bianca
inzwischen sind schon wieder 3 Tage vergangen. Darf ich höflichst um die Bearbeitung meiner Anfrage bitten.
Danke.
sniggel
hallo o2
ich weiss, Corona etc pp. Aber seit Wochen ist die telefonische Hotline nicht erreichbar. Das Forum hier ist die einzige Chance, überhaupt jemanden von euch zu erreichen.
Also noch einmal meine Bitte, meine Anfrage zu bearbeiten.
Und ja, ihr dürft die 99,98€ abbuchen.
Ich möchte nichts weiter, als dass meine 2 Daten-Sticks ÖFFENTLICHE IPV4-ADRESSEN bekommen.
sniggel
Hallo @sniggel,
vielen Dank für deine Geduld. Ich bedauere, dass es so lange gedauert hat.
Ich habe soeben für deine beiden Data-Cards die öffentliche IPv4-Adresse kostenpflichtig für je 49,99 € aktiviert.
Bitte beachte noch, den APN auf “netpublic” umzuändern.
Ich hoffe, es funktioniert dann alles, so wie du dir das vorstellst.
Liebe Grüße,
Tobias
Funktioniert auf Anhieb. Vielen Dank.
Grüße
sniggel
Hallo @sniggel,
super, vielen Dank für deine Rückmeldung.
Wenn du noch Fragen hast, melde dich gerne hier wieder.
Viele Grüße Bianca
Liebes O2 Team, ich hätte auch gern eine öffentliche ip für meinen Unlimited Max Vertrag.
edit o2_Solveig: verschoben von Mobilfunknetz→ Packs, Optionen & Ausland
Hallo @Olli1976,
bitte bestätige uns dazu noch kurz, dass du mit der einmaligen Berechnung für die Freischaltung, in Höhe von 49,99 Euro, einverstanden bist. Im Anschluss können wir dann alles weitere für dich veranlassen.
VG
Dennis