Hallo @Tatiana_Drozd,

herzilch willkommen in unserer o2 Community

Du bist aktuell nicht mit deinem Vertrag bei uns eingeloggt, daher können wir nicht auf deine Kundendaten zugreifen. Eine Anleitung für die Registrierung in der Community findest du hier:

Melde dich dann gerne mit dem neuen Login noch einmal hier im Beitrag.

Alternativ kannst du dich natürlich auch direkt an unsere Kundenbetreuung wenden.

Viele Grüße

Giulia

Guten Morgen,

ich benötige ebenfalls eine öffentliche IPv4 für die Rufnummer mit der Entziffer 808. Mit den Gebühren bin ich einverstanden.

Liebe Grüße

o2_Giulia, 26.09.2024, 11:19: Vollzitat entfernt

Hallo @PADI0815,

wir haben dir bereits hier geantwortet:

Viele Grüße

Giulia

Hallo! Ich möchte eine öffentliche IPv4-Adresse bei o2 beantragen, ich stimme einer einmaligen Zahlung von 49,99 Euro zu. Bitte bearbeiten Sie es so schnell wie möglich.

letzte drei Ziffern der Telefonnummer *342

Vielen Dank, beste Grüße.

Edit o2_Kathi 28.09.24 Beiträge zusammengeführt, Antwort hierhin verschoben

Dir wurde bereits gestern in deinem anderen Thread geantwortet 

Edit o2_Kathi 28.09.24 Beiträge zusammengeführt, Antwort hierhin verschoben

Guten Morgen @Tatiana_Drozd 

Ich habe deine neu erstellte Frage einmal mit dieser bestehenden hier zusammengeführt, damit es für alle übersichtlich bleibt.

Dir wurde hier ja auch bereits geantwortet 

Gruß, Kathi

Am nächsten Tag, leider, was mir noch bevorsteht, was ich im Laufe meines Auftrags gesehen habe. Dies ist jedoch nicht der Fall, da ich seit meiner letzten Registrierung seit meiner Telefonnummer keine Informationen über den laufenden Vertrag erhalten habe. Ich habe dies getan und es wurde mir empfohlen, öffentliche IPv4 Adressen hinzuzufügen.

Also und nicht gefragt, meine öffentliche Adresse angeschlossen oder nicht?

Hallo @Tatiana_Drozd,
für die Rufnummer mit der -342 am Ende ist die öffentliche IP bereits aktiviert worden. Nach einem Wechsel des APN von “internet” zu “netpublic” sollte alles wie gewünscht funktionieren.
Liebe Grüße Bianca

Hallo @Tatiana_Drozd,

kannst du es denn Bestätigen, dass alles funktioniert? Gib gerne Bescheid, solltest du noch Unterstützung benötigen. Ansonsten markiere hier noch sehr gerne eine Lösung. 

Liebe Grüße, Lea