öffentliche ip für xbox series (doppelter nat)

Huhu Leute,

vor einigerem Wochen habe ich über die Kundenhotline eine öffentliche Ip bestellt und angeblich wurde die auch freigeschaltet. Allerdings habe ich noch kein Geld dafür bezahlt ä, was mich glauben lässt das an dem Tag die Service Mitarbeiter mit meinem Wunsch überfordert waren. Habe dann nach mehreren Tagen in meiner FRITZ!Box den APN auf NETPUBLIC gestellt und alle Geräte neu gestartet. UPNP ist aktiv, hab zusätzlich aber noch Ports freigegeben. 
 

allerdings habe ich immer noch den doppelten NAT und meine Xbox sagt mir das upnp nicht möglich ist. 
hat wer eine Idee?

Mit freundlichen Grüßen