Öffentliche IP Adresse beantragen

Hallo ​@Yoshicmn,
herzlich willkommen in der o2 Community. Vielen Dank, dass du dich auf diesem Weg bei uns meldest. Gerne habe ich direkt für dich nachgeschaut, konnte aber eine SIM-Karte mit 790 nicht finden. Ich habe den o Home S Tarif gefunden die Rufnummer endet mit -727 und die SIM-Kartenummer endet mit -649. Ist dieser Vertrag gemeint?
Liebe Grüße Bianca

Hallo Bianca,

ja genau, die in der App angezeigt Nummer ist die Festnetznummer, mein Fehler :D.

Für die von Ihnen genannte Nummer hätte ich gerne die öffentliche IP, richtig!

Danke dir für die schnelle Rückmeldung ​@Yoshicmn. Ich werde mich gleich darum kümmern und die öffentliche IP freischalten. Du brauchst dann nur noch den APN auf “netpublic” ändern und kannst sie nutzen. Die Gebühr wird dir in deiner nächsten Rechnung einmalig berechnet. Solltest du dazu noch Fragen haben, melde dich gerne noch einmal bei uns.
Liebe Grüße Bianca

Guten Abend!

Gilt das Angebot auch für Blau Kunden? Wenn ja möchte ich eine öffentliche IPv4 beantragen. Mit den zusätzlichen Kosten bin ich einverstanden. 

Meine SIM endet auf -250 und die Rufnummer auf -168. 

Vielen Dank!! 

Nein, das gibt es nur für o2 Postpaid-Kunden...

Kann das ein Moderator bestätigen? 

Natürlich wird dir das ein o2-Moderator noch bestätigen.

Zur Info noch:

Selbst wenn es auch für Blau-Kunden buchbar wäre, müsste sich der Blau-Kunde an die Blau-Kundenbetreuung wenden, denn hier haben die o2-Moderatoren nur Zugriff auf Kundenaccounts registrierter o2-Kunden.

Hallo ​@StanNB 

willkommen in der o2 Community. Schön, dass du uns hier schreibst. 🙂

Sächsin hat recht, für Blau-Kunden haben wir keine Möglichkeit, die öffentliche IP zu aktivieren. Dazu fehlen uns die Zugriffe.

Grüße und Dank an Sächsin für die geteilte Info.

Manga

Schade. 

Wie kann ich mein Benutzerkonto hier löschen?

Danke. 

​@StanNB das kann nur ein Mod. wie ​@o2_Manga 

​@StanNB 

ich kümmere mich darum und trotzdem würden wir uns freuen, dich alsbald hier wieder begrüßen zu können. 

Bis demnächst. 

Grüße

Manga