Hallo @Cs61 ,

freigeschaltet wurde der Dienst für die Nummer mit der 617 am Ende.

Ist dies auch die richtige Nummer? Sollte es die richtige Nummer sein, was für ein Telefon benutzt du?

Du rufst also an, stellst den Anruf auf halten, rufst #2 an und was dann fehlt der Knopf zusammenführen?

Viele Grüße,
Kurt

Also die Nummer ist richtig,dass handy ist realme 6.

İch bin im Telefonat und füge einen anruf hinzu,aber ich telefoniere nur mit einer Person.

Das gleiche ist auch wenn jmd mit mir telefoniert und eine Person hinzufügt,Anruf wird angehalten.

Danke für die Antwort

Hallo @Cs61,

werden die Anrufe denn erfolgreich zusammengefügt oder erhältst du eine Fehlermeldung? 

Was meinst du genau mit angehalten, wird der Anruf beendet oder bist du sozusagen in der Warteschleife?

Viele Grüße

Vivian 

Hallo,

Ich komme dann sozusagen in die Warteschleife. Es wird da nix zusammengefügt,es kommt einfach "anruf wird angehalten".

Danke für die Antwort

Mfg

Cs61

Hallo @Cs61 ,

folgende Bedinungen müssen für den Dienst gegeben sein:

• der Konferenzleiter muß für den Dienst  "Konferenzschaltung" freigeschaltet sein
• du und auch die anderen benötigen konferenzfähige Geräte
• befindet sich die angerufene Nummer im Ausland ? (Dann kann es sein, dass der Roaming Partner den Dienst nicht unterstützt) .
• hast du schon versucht, dass jemand anderer einen Konferenzanruf startet und dich hinzufügt

Gruß, Solveig