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O2 my Internet-to-Go Datenvolumen im Ausland/Roaming

  • 23 February 2022
  • 9 Antworten
  • 2005 Aufrufe
G
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Guten Tag,

da bald ein Urlaub in der EU ansteht, wollte ich noch einmal nachfragen, wie es sich mit dem Datenvolumen im Ausland verhält. 

Bei o2 gilt meines Wissens nach die Fair-use-Regelung bei diesem Vertrag. Daher müsste ich beim meinem Monatspaket O2 my Internet-to-Go Unlimited (für 49,99€) bei 25GB-28GB Datenvolumen im Ausland (in der EU) landen?

Stimmt es also, dass nur 25-28GB im Ausland (EU) zur Verfügung stehen? In der App wird ja leider nicht einmal angezeigt, wie viel Roaming-Datenvolumen verbraucht wurden. Daher ist eine Einschätzung als Nutzer ja kaum möglich? 

Greift dann im Notfall bei Überschreitung des inklusive fair-use Datenvolumens pro Monat eine €-Obergrenze?

Ich finde die Möglichkeiten dieses Vertrags wirklich toll! Nur leider ist dieser Aspekt ziemlich undurchsichtig.

 

Vielen Dank und viele Grüße
GJ

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Lösung von Anonymous 23 February 2022, 14:37

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9 Antworten

A

Hallo!

 

Ja, die FUP (fair use policy) gilt auch für die o2 my Internet-to-go Tarife.

 

Wahrscheinlich hat es noch keiner gesehen, aber mir ist vor einiger Zeit aufgefallen, dass sich o2 bei der Angabe und Darstellung des FUP-Limits reichlich Mühe gemacht hat,

Einfach auf die Seite https://www.o2online.de/internet-festnetz/mobiles-wlan/ gehen und die Maus auf die Paketnamen bewegen

 

 

Zwar ist es der Wert vom letzten Jahr (richtig müsste es 33,61 GB sein) und man muss erst einmal darüber grübeln, was der Wert zu bedeuten hat, aber immerhin!

 

o2 muss dich bei Überschreitung darüber informieren, ob bei der Nutzung über das Limit hinaus weitere Kosten für dich entstehen werden, Auch ist neben dem EU-Roaming ein kleines (i) zu sehen, welches auf die FUP hinweist.

 

Rechne einfach (Packpreis / 2,075) *2 und du hast dein Limit.

G
Rang

Super, danke für deine schnelle Antwort! 

Interessant… Gut zu wissen! Wäre nur noch interessant ob der o2 Kostenschutz (59,99€) für Prepaid-Verträge hier auch zutrifft.

Viele Grüße

A

Super, danke für deine schnelle Antwort! 

Interessant… Gut zu wissen! Wäre nur noch interessant ob der o2 Kostenschutz (59,99€) für Prepaid-Verträge hier auch zutrifft.

Viele Grüße

 

@GJ42

hi, das gilt für Vertragskunden:

Roaming für Vertragskunden

https://www.o2online.de/service/ausland-roaming/

 

das gilt für prepaid Kunden:

einen Kostenschutz sehe ich da nicht.

Deshalb unbedingt die automatische Aufladung über die Bankverbindung

während des Auslandsaufenthalts deaktivieren. Sonst kann es teuer werden.

Prepaid im Ausland – jetzt inklusive EU-Roaming

https://www.o2-freikarte.de/prepaid-ausland/

 

Und auch in jedem Fall die Mailbox deaktivieren!

mfg

 

A

Die Antwort findest du hier:

https://www.o2-freikarte.de/prepaid-ausland/

 

Geh runter auf Datennutzung/  GPRS-Services Datennutzung

Dort siehst du, dass außerhalb der EU die Datennutzen pro MB abgerechnet wird. Neben den Preisen siehst du ein (i). Klickst du drauf, findest du den Hinweis auf den Kostenschutz.

 

A

Die Antwort findest du hier:

https://www.o2-freikarte.de/prepaid-ausland/

 

Geh runter auf Datennutzung/  GPRS-Services Datennutzung

Dort siehst du, dass außerhalb der EU die Datennutzen pro MB abgerechnet wird. Neben den Preisen siehst du ein (i). Klickst du drauf, findest du den Hinweis auf den Kostenschutz.

 

 

@tearsbeforecrying

Danke fürs finden, :thumbsup_tone2:

ich habe auch gesucht, aber das

war mal wieder zu klein.:wink:

A

Ich war mir auch nicht sicher und hatte auch erst an verschiedenen Stellen schauen müssen.

o2_Micha
Benutzerebene 7

Hi @GJ42 danke für deinen ersten Beitrag in der Community.
Konnten deine Fragen dank @tearsbeforecrying und @fritz04 beantwortet werden? Vielen Dank euch zwei für eure Unterstützung.
Wenn ich dir bei einer offenen Frage helfen kann, melde dich sehr gerne.

Grüße
Michael

#bleibgesund
G
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Vielen Dank für eure zahlreichen Infos und die Hilfe! Hab erst jetzt gesehen, dass so zahlreich geantwortet wurde :smiley:  Großes Danke!

o2_Micha
Benutzerebene 7

Hi @GJ42 unserer User, Routiniers und Experten sind klasse :blush:

Melde dich gerne wieder, wenn du etwas auf dem Herzen hast.
Benötigst du zwischendurch Abwechslung, schau dir doch unsere Threads im digitalen Wohnzimmer an.

LG
Michael



Edit: 7.3. o2_Micha, wieder ist nicht gleich weiter ;)

#bleibgesund

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