Neuerdings nicht mehr volles Datenvolumen bei Postpaid im EU-Ausland?

Aktuell wird die FUP nur beim o2 Free L Boost, o2 Grow und o2 Mobile L Boost angewandt. Wann es bei einen Datentarif oder beim o2 Mobile L (2024) kommt, ist offen.

Danke für die Info. Mittlerweile habe ich auch weitere Beiträge hier in der Community sowie externe Artikel dazu gefunden. Das ist ja wirklich der Hammer, das O2 diese Änderung so klammheimlich eingeführt hat und die Kunden erst beim Grenzübertritt damit überrascht. Ich hatte bis vor 2 Wochen noch den o2 Free L Boost, habe aber in den o2 Mobile L Plus verlängert - also derzeit (noch?) Glück im Unglück gehabt. 

Als ich damals den Free L Boost abgeschlossen habe, stand in der damals geltenden FUP ausdrücklich, dass das Datenvolumen nur bei “offenen Datenpaketen” beschränkt werden kann. Daher halte ich eine solche einseitige Vertragsänderung für rechtlich zweifelhaft.

Auch in den Unterlagen zum neuen Mobile L Plus steht ausdrücklich, dass die Inlandskonditionen auch im EU-Ausland gelten. 

Auf jeden Fall verliert O2 damit einen Wettbewerbsvorteil, ich werde sie daher nicht mehr weiterempfehlen, obwohl ich ansonsten zufrieden war. Noch im Frühjahr wurde mit der Kampagne “Der Vertrag deines Lebens” der Grow-Vorteil nachträglich auf Altverträge ausgeweitet, was mich sehr gefreut hat. Wenn aber dafür im Nachhinein Konditionen einseitig verschlechtert werden, war’s das mit der Vertrag meines Lebens.

Es wurden keine Konditionen verschlechtert, sondern die FUP wurde bisher nur nicht implementiert. Bei der EU-regulierten FUP an sich hat sich nichts geändert.

Wirklich schlecht gewesen ist allerdings die Kommunikation, die man definitiv bemängeln kann.

Was passiert eigentlich, wenn man eine “Speed Option” nachbucht? Gilt diese im EU-Ausland?

Oder gibt es andere Möglichkeiten, gegen Zuzahlung das Datenvolumen in der EU aufzustocken?

Was passiert eigentlich, wenn man eine “Speed Option” nachbucht? Gilt diese im EU-Ausland?

Nichts passiert dann in der EU. Das Pack wird einfach ignoriert, weil o2 die FUP nur über das Auslandspack steuert. Und das ist nur auf die Grundgebühr vom Grundtarif ausgelegt. Was natürlich Nonsens ist.

Also sind sämtliche Daten Zusatzpacks zwecklos.

​@bs0

Doch, es wurden Konditionen verschlechtert, denn erstens stand in der damals veröffentlichten O2-FUP, dass die Beschränkung nur für unlimitierte Datenpakete gilt, zweitens wurde auch ausdrücklich damit geworben, dass das Datenvolumen vollständig im EU-Ausland nutzbar ist.

Ich verstehe deinen Einwand, es war aber auch beim Vertragsschluss so (da eine EU-Vorgabe), dass die FUP jederzeit angewandt werden darf und kann. Dass es unterm Strich eine Verschlechterung bedeutet, hast du natürlich Recht.