Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Netzprobleme in den Niederlanden

P
Rang

Hallo,

Ich habe seitdem ich in die Niederlande gefahren bin mit der Nummer 01*********5 weder Netz noch Mobile Daten. Ich bitte um Hilfe.

Danke

Edit by o2_Steffen: Rufnummer entfernt, verschoben von Netz zu Packs, Optionen, Ausland

icon

Lösung von Klaus_VoIP 3 July 2021, 15:10

Zur Antwort springen

2 Antworten

Klaus_VoIP
Rang

übliches Vorgehen:

  • Handyeinstellungen prüfen zum Roaming
  • Netzsuche manuell - welche Netze sind verfügbar und erlaubt?
  • Einbuchen versuchen
  • wenn es nicht geht LTE deaktivieren und wiederholen
  • und wenn alles nicht klappt könnte es an einer Roamingsperre liegen

PS: schneller geht es ggf. mit WLAN-calling bei der Hotline statt im Forum zu warten

 

 

Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
o2_Katja

Hallo @Phenoxy, schön dich hier zu lesen. :relaxed:

Haben die Tipps von Klaus weitergeholfen und du konntest dich mit der Nummer erfolgreich in das niederländische Netz einbuchen?

Viele Grüße,

Katja :sunflower:

Deine Antwort


Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ Community
© Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica