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Netz im Ausland


Hallo 🙋‍♂️

Ich bin vor knapp einer Woche aus Deutschland nach Kosovo gefahren. Dass ich außerhalb der EU kein Internet habe verstehe ich. Jedoch habe ich seit ich aus Deutschland raus bin kein Netz und kann Nur Notrufe absenden. Die Option für Daten Roaming im EU Ausland habe ich jetzt aktiviert. Ist das normal, dass ich außerhalb der EU nur Notrufe absetzen kann?

Vielen Dank im Voraus

Lars

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Lösung von o2_Solveig 13 August 2021, 13:46

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3 Antworten

Hallo @Larso397 ,

herzlich willkommen in unserer o2 Community :grinning:

Nein, normal ist das nicht. In deinem Vertrag ist keine Sperre für das Ausland hinterlegt,

Das Kosovo gehört nicht zum europäischen Ausland und wird mit der Weltzone 3 berechnet. Wir sollten dort zwei Anbieter haben : IPKO Kosovo und Monaco Telecon (via Vala Telecom)

Kannst du dich ünber manuelle Netzwahl in deinem Handy einbuchen ? Bitte versuche dies bis zu10 Mal.

Weitere Informationen zu dem thema findest du unter Mit o2 im Ausland - Tipps und Roaming Optionen

Gruß, Solveig

​Hallo @Larso397 ,

herzlich willkommen in unserer o2 Community :grinning:

Nein, normal ist das nicht. In deinem Vertrag ist keine Sperre für das Ausland hinterlegt,

Das Kosovo gehört nicht zum europäischen Ausland und wird mit der Weltzone 3 berechnet. Wir sollten dort zwei Anbieter haben : IPKO Kosovo und Monaco Telecon (via Vala Telecom)

Kannst du dich ünber manuelle Netzwahl in deinem Handy einbuchen ? Bitte versuche dies bis zu10 Mal.

Weitere Informationen zu dem thema findest du unter Mit o2 im Ausland - Tipps und Roaming Optionen

Gruß, Solveig

Hallo Solveig, 

Vielen Dank für die Antwort. Hat alles funktioniert 😇

Gruß, Lars 

Super, das freut uns zu lesen und vielen Dank für deine kurze Rückmeldung.:wave::blush:

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Dort vergeben wir wöchentlich drei neue Testgeräte.:thumbsup:

LG Steffen

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