Hallo @ichlena ,

herzlich willkommen in unserer o2 Community

Entschuldige bitte die lange Wartezeit. Aktuell haben wir sehr viele Anfragen.

Wie ich sehe, hast du zwischenzeitlich eine IPV4 Adresse erhalten ? War es das, was du wolltest ? Funktioniert jetzt alles ?

Gruß, Solveig

Hallo,

Ich schließe mich dem mal an, ich möchte auch den NAT-Typ ändern um den HotSpot für Viedeosiele nutzen zu können. So weit ich das bisher verstanden habe brauche ich eine öffentliche IP und einen anderen APN, richtig?

So würde ich die IP gerne ich umstellen lassen.

Grüße!

Hallo @Balbok,

schön, dass du dich hier meldest.
Die öffentliche IP können wir für einmalig 49,99 EUR einrichten.
Mit diesen Kosten bist du einverstanden?

Gruß
Antje

Ja, bitte die IP freischalten.

@Balbok Alles klar, ich habe die Buchung soeben vorgenommen.

Schau auch gerne einmal im Digitalen Wohnzimmer vorbei.

Gruß
Antje

Hallo, Brauche ebenfalls die IPv4 Freischaltung für einen NAT Typ 2 oder 1. Mit den einmaligen 49,99€ bin ich einverstanden. Schönen Abend noch

Hallo @sa6161,

ich heiße dich herzlich willkommen in der o2 Community.
Meine Kollegen haben die Einrichtung inzwischen ja bereits vorgenommen.
Klappt nun alles wie gewünscht?

Gruß
Antje

hallo, leider nicht habe die APN auf netpublic geändert neugestartet und leider geht es immernoch nicht

was sich geändert hat ist nat typ d auf c aber brauche b oder a

Hallo zusammen,

mir geht es genauso- ich bräuchte bitte auch eine Umstellung von NAT-Typ 3 auf 2, ebenfalls für das online Spielen auf der PS 4 ;)

Vielen Dank vorab :)

Guten Abend,

Auch ich würde mich da gerne anschließen und die öffentliche IPv4 beantragen.

Freundliche Grüße 

Hallo @Joulz & @19Nadine09,

gerne schalten wir euch eine öffentliche IP für einmalig 49,99 EUR frei.
Mit diesen Kosten seid ihr einverstanden?

@sa6161 Magst du mal ein Update geben?
Funktioniert es inzwischen?

Gruß
Antje
 

Hallo @o2_Antje ,

Ich bin damit einverstanden, vielen Dank.

Grüße 

Hallo :)

Ja, ich bin damit einverstanden. Danke für die schnelle Rückmeldung.

Hallo, nein leider nicht, hab mit dem Kundendienst gechattet und jetzt wurde es wieder rückgängig gemacht. Könnt ihr vielleicht mal nachschauen wie es aussieht mit der ip? LG

Guten Morgen,

Nachdem mein Internet über den o2 Homespot heute morgen kurzzeitig funktioniert hat, ist nun seit 1 Stunde keine Verbindung möglich. Es wurde meinerseits nichts umgestellt. Einen Neustart des Gerätes habe ich bereits durchgeführt. 

Das Problem hat sich erledigt. 

Allerdings hat sich der NAT-Typ auf der Playstation 4 nicht geändert. Die APN ist netpublic. Muss sonst noch etwas geändert werden?

Guten Tag,

Der NAT-Typ hat sich auch bis heute noch nicht geändert.

MfG

@o2_Solveig @o2_Antje , können Sie mir vielleicht helfen?

@Joulz

bislang ist bei dir die öffentliche IPv4 nicht aktiviert, daher hat sich der NAT Typ auf der Playstation auch noch nicht geändert. 

Ich habe die Aktivierung nun erledigt. Starte den Homespot bitte einmal neu.

Grüße

Super, das hat geklappt!

Vielen Dank und eine schöne Restwoche.

Grüße 

Hallo @sa6161 ,

wie ist der Stand bei dir ?

Ich sehe, dass gestern die Adresse aktiviert wurde.

Als Zugangspunkt hast du netpublic hinterlegt ?

Gruß, Solveig

Guten Tag,

Auch ich würde mich da gerne anschließen und die öffentliche IPv4 beantragen.

Die Kosten für die öffentliche IP für einmalig 49,99 EUR bin ich einverstanden.  

Freundliche Grüßen 

Guten Tag, 

ich würde auch gerne die öffentliche IPv4 für meinen Homespot freischalten lassen. 

Mit den einmaligen Kosten von 49,99€ bin ich einverstanden.

Gruß

Hallo @k.Bezjak ,

herzlich willkommen in unserer o2 Community

Ich habe dir die iPv4 Adresse für deinen o2 my Home M Vertrag eingerichtet ? War das der richtige ? Ansonsten melde dich bitte nochmal und gib die letzten 3 Ziffern der Rufnummer an.

Dann ändere ich es um.

Gruß, Solvieg