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Gelöst

Mobilfunknetz - Ständiger Wechsel bei Roaming


Hallo zusammen,

Befinde mich zur Zeit in Madrid, Spanien und muss feststellen, dass das Roamingnetz mehrmals am Tag immer zwischen dem Netz Orange und Movistar wechselt, was immer wieder ein erneutes Einbuchen im Mobilfunknetz erfordert und ich oft dann für mehrere Minuten keine Empfang habe, wenn ich es brauche und das Netz sich langsam von EDGE auf 3G und dann 4G hocharbeitet (Info; Habe ein iphone 11 ohne 5G)

Dieses Phänomen hab ich nicht nur in spanien diesen sommer, sondern auch in anderen EU-Länder. o2 hat die Partnernetze im EU-Ausland mittlerweile stark ausgebaut, wodurch fast jedes Partnernetz mit 4G unterstützt wird.

Wieso passiert das eigentlich und das Handy bucht sich nicht in ein Partnernetz ein und verbleibt da dort einfach? Liegt das an o2 oder am ausländischen Netz, dass einen hin- und herschiebt wie er will?

Grüße.

 

 

8 Antworten

Benutzerebene 2

das macht das handy nach dem stärksten Netz

@convertere 

hi, dann nutze die manuelle Netzeinwahl

und suche dir dein Netz selbst aus.

mfg

Hallo,

@convertere bitte eine manuelle Netzsuche machen und Movistar auswählen. Ist das beste Roaming Netz in Spanien.

LG

Benutzerebene 5

Hi zusammen,

klar kann ich manuellen Suchlauf machen, aber in Zukunft immer recherchieren müssen, in welchem Land welche Partnernetze es gibt und welche das „Beste“ ist, finde ich persönlich keine dauerhafte Lösung. Muss das jeder o2 Kunde machen um zukünftig ein dauerhaft gutes Roaming-Netz zu haben?

Ich würde gern das ursächliche Problem beheben.

 

Grüße,

Hallo,

eine manuelle Netzsuche würde ich im Ausland immer empfehlen.

LG

 

Dieses Phänomen hab ich nicht nur in spanien diesen sommer, sondern auch in anderen EU-Länder. o2 hat die Partnernetze im EU-Ausland mittlerweile stark ausgebaut, wodurch fast jedes Partnernetz mit 4G unterstützt wird.

Wieso passiert das eigentlich und das Handy bucht sich nicht in ein Partnernetz ein und verbleibt da dort einfach? Liegt das an o2 oder am ausländischen Netz, dass einen hin- und herschiebt wie er will?

 

 

Es ist so, wie es @Rainer_Zufall bereits geschrieben hat. Das Handy versucht sich immer in die “stärkste Mobilfunkzelle” einzubuchen.

Wenn du zum Beispiel in Deutschland eine manuelle Netzsuche machst, dann siehst du das o2 Netz und bei den Netzen Telekom und Vodafone steht “Verboten”. Den Grund ist einfach: Die SIM Karte / das Handy möchte sich in die Netze von Telekom und Vodafone einbuchen, werden aber von diesen abgelehnt (da kein Kunde) und das Handy merkt sich diese Information auf der SIM Karte. Und ab diesem Zeitpunkt ignoriert das Handy die Masten von Telekom/Vodafone und das Einbuchen in das o2 Netz wird so beschleunigt.

Da im Ausland o2 in den verschiedenen Ländern mehrere Roamingpartner hat und sich das Handy bei allen Anbietern einbuchen kann, wird kein Anbieter i.d.R. bevorteilt oder ausgeschlossen. Findet das Handy unterschiedliche “erlaubte” Netze, richtet man sich nach dem stärksten. Und du hast richtig bemerkt, dass sich das Einbuchen in die verschiedenen Netze mehr Zeit in Anspruch nehmen kann als ein Wechsel des Abdeckungsgebiets eines Anbieters (Tracking Area Update).

 

Nutze einmal die manuelle Netzsuche im Ausland und vergleich einmal so direkt, wie sich das dann auswirkt.

 

Benutzerebene 5

@tearsbeforecrying 

Danke dir für diese ausführliche Erklärung. Ich werde dss bei meinen zukünftigen Reisen zur Kenntnis nehmen und vielleicht öfter ein Netz manuell dann auswählen wenn es wieder so oft am Tag passiert.
Schade dass die Technik (noch) nicht kapiert, dass das bestverfügbare Netz nicht immer auch gleich das beste Netz sein muss. Ich kann auch mit 3 oder sogar 2 Netzbalken leben, wenn die Verfügbsrkeit dadurch erhöht wird. Aber es ist so wie es dann ist ☺️

Hallo @convertere ,

schön, dass du dich hier in der o2 Community meldest 😀

Da bleibt nichts mehr hinzu zu fügen. Du hast schon die richtige Erklärung bekommen. (Danke dafür 🌹)

Berichte uns gerne, wie es dir weiter ergangen ist, nachdem du die manuelle Netzwahl genutzt hast.

Ich wünsche dir noch einen schönen Urlaub.

Wenn du willst, poste uns doch ein paar Bilder unter

Gruß, Solveig

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