Ergänzung: Nachdem ich heute morgen bei der Hotline angerufen habe, wurde von der Mitarbeiterin die Deaktivierung der Rufnummernunterdrückung beauftragt, das war gegen 11 Uhr und ich sollte einige Minuten warten… Jetzt ist es 12:40 Uhr und es geht immer noch nicht!
Auf dem Handy ist Rufnummer anzeigen “immer” eingestellt, das nur vorab, bevor jemand fragt ;-)
Weiterhin bleibt die Rufnummer unterdrückt, so dass ich überall nur “anonym” anrufen kann. Könnte bitte jemand dauerhaft die Rufnummernunterdrückung für alle 3 SIM-Karten deaktivieren? Danke!
Hier dauert es aktuell 7-10 Tage.
Die Geräte hast du zwischenzeitlich mal neu gestartet?
@Bollermann, super, der Tipp mit dem Neustart war gut! Nun wird zumindest vom Handy die Nummer übertragen. Danke!
Wenn ich jedoch sehe, wie oft es Probleme mit der unterdrückten Rufnummer gibt, stellt sich mir die Frage, weshalb das bei O2 eine Art “Standardeinstellung” zu sein scheint. Schon bei Einrichtung der SIM-Karten bei Vertragsbeginn wurde keine Rufnummer übertragen, Tage später ging es dann und seit der Portierung schien das Ganze wieder in diese alte “Standardeinstellung = Rufnummer unterdrückt” zurückgefallen zu sein…
Habe ich bisher noch bei keinem anderen Provider gehabt so etwas… Welchen Sinn sollte das auch haben, wenn ich meine Rufnummer unterdrücken will, kann ich das mit den Telefoneinstellungen machen, das muss doch nicht mein Provider für mich “bestimmen” und ich muss aktiv dahinter her laufen, um es wieder zu beseitigen? Es ist nun mal so, dass viele Menschen Anrufe von “anonym” automatisch ablehnen, daher wäre es schön, wenn sich O2 diese “Standardeinstellung” (wenn es diese denn so gibt) noch mal überlegt, würde auch viel Supportaufwand sparen ;-)
Schönen Dank noch mal und schönes Wochenende!
Ergänzung: Ich habe mich offenbar zu früh gefreut, so langsam nervt das…
Nachdem ich das Telefon neu gestartet habe, konnte ich auf meinem Diensthandy anrufen und es wurde die Nummer übertragen. Jetzt, ca. 35 Mnuten später rufe ich ohne Änderungen am Handy wieder auf dem Diensttelefon an… “anonym” Wie es aussieht, überschreibt etwas bei O2 dauernd die Rufnummernübermittlung und schaltet sie wieder ab… Ich habe das Telefon erneut neu gestartet, Anruf “anonym”… Es kann doch nicht sein, dass so ein Auftrag 7-10 Tage dauert und selbst dann stets das Risiko besteht, dass das alles irgendwann mal wieder zurückkippt.. Irgendwie ist da voll der Wurm drin, sorry, es wäre echt nett, wenn mal jemand von den Moderatoren in die Daten guckt und schaut, was dort los ist...
@KaiE. Ja... Ich schrieb aber, dass es hier aktuell 7-10 Tage dauern kann, bis ein o2Mod sich meldet. Vllt hast du ja Glück und es klappt schneller..
Ach so meintest Du das… Missverständnis meinerseits, sorry.
Dann warte ich mal ab, ob sich ein O2_Mod meldet, offenbar nützt ja auch ein Anruf bei der Hotline nichts.. So eine banale Änderung kann ja nicht Stunden dauern… Ist halt doof, wenn man Menschen nicht erreichen kann, weil diese anonyme Anrufe nicht annehmen...
