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Hallo Zusammen, 

Ich bin mit meiner Familie gerade in Griechenland, Nähe Kalamata, im Urlaub. Leider bereitet uns hier der Datenzugriff per LTE wenig Freude. Kurioserweise funktioniert das am gleichen Standort immer mal wieder, auch für längere Zeit, einwandfrei. Aktuell funktioniert das bei mir seit zwei Tagen nur noch per Edge. Bei meiner Tochter z.B. funktioniert aktuell gerade mal wieder LTE.

Wenn ich das Netz manuell suche, habe ich hier am Standort zur Auswahl: 

Cosmote 2G

Cosmote 4G

Vodafone 4G

Nova 4G, steht dabei "nicht zulässig"

Wähle ich nun Cosmote 4G, logt sich das Handy in Edge ein. Bei Vodafone erscheint irgendwann die Meldung "nicht möglich".

In den letzten Tagen hat manchmal hin- und herwechseln in den Einstellungen (Flugmodus, Netzmodus, Betreiberwahl) geholfen. 

Aktuell nutzt das alles nichts.

Hat eventuell noch jemand eine Idee dazu?

Datenvolumen ist übrigens noch bei allen Verträgen ausreichend vorhanden. 

Vielen Dank 

Michael 

 

edit o2_Solveig 15.04.2023, 20:10 Uhr verschoben von Mobilfunk → Packs, Optionen & Ausland 

Meinen Sie eine Störung nur für O2 Kunden? Den Beiträgen nach zu urteilen, sehe ich das Problem nicht bei der Örtlichkeit. Ich bewege mich in GR in einem Radius von 50 km und habe keinerlei Änderung in der Netz-Qualität bemerkt. 


Moin @AKM93 🙂

Danke, dass auch du dich hier dazu meldest. Das ist alles mehr als ärgerlich 🤔

Vor allem im Urlaub bzw. allgemein im Ausland braucht man ja das mobile Internet wenn man dort viel unterwegs ist.

Ich würde gerne bei dir auch ein Ticket dazu für die Technik erstellen, damit es näher geprüft werden kann.

Du hast es also auch mehrmals mit der manuellen Netzeinwahl in die dort verfügbaren Netze versucht und nur mit NOVA bekommst du eine Verbindung, die schlecht ist aber zwischendurch besteht?

An welchem Ort genau in Griechenland hältst du dich auf bzw. wo warst du dort?

Viele Grüße, Kathi 🌞


Guten Abend @AKM93,

melde dich gerne wieder hier bei uns, wenn wir unterstützen können oder es Fragen gibt 🤗

LG Kathi 


@o2_Kathi Hallo Kathi, zu deiner Frage: genau, ich kann nur über NOVA ein Netz aufbauen, welches sehr bescheiden ist - das Netz kommt und geht. Ich halte mich in Xanthi und Komotini auf. 
 

Gruss 


Hallo @AKM93,

danke für die näheren Infos. Bist du noch dort, ist es gleichbleibend?

Welche möglichen Netze werden dir dort noch angezeigt, wo du dich auch nach mehrmaligen Versuchen nicht einloggen kannst und welches Gerät nutzt du?

Liebe Grüße

Kathi


@AKM93 Normalerweise sollte COSMOTE am besten laufen. NOVA ist aber eig manuell auch möglich. Vodafone GR i.d.R. nicht möglich. Die beiden anderen sollten auch 5G erlauben.

COSMOTE ist der größte und beste ausgebaute Anbieter.

LG Tommi


Danke für deine Hilfe & den Infos dazu, tommiFFM 😊 👍

LG Kathi


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