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Hallo liebe Community,

Bei mir scheint ein ähnliches Problem vorzuliegen. Ich möchte mein Surf Upgrade XS kündigen, da dieses micht mehr benötigt wird. Leider scheint es keine Möglichkeit zu geben, dies online selbst zu tun. Daher jetzt also auf diesem Wege:

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit kündige ich das Surf Upgrade XS zum nächstmöglichen Termin. Bitte entfernen Sie das Surf Upgrade XS aus meinem Vertrag und geben Sie mir eine kurze Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen und besten Dank

 

edit o2_Solveig 27.07.2023, 17:37 Uhr abgetrennt vom Archiv-Beitrag Kündigung Surf Upgrade XS | O₂ Community (o2online.de)

Hallo @PetraJörg,

dass Surf Upgrade kündigst du hier: https://info.o2online.de/kuendigung/

 

LG


Herzlichen Dank!


Hallo @PetraJörg,

hat es funktioniert, und zu wann wird es deaktiviert, da es eine monatliche Kündigungsfrist hat.

LG


Hallo @PetraJörg ,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Ich frage einfach auch nochmal: Hat es mit Vilureefs Tipp geklappt ? 
Gruß, Solveig 


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