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Ich habe vor einigen Monaten zu meinem Vertrag ein Zusatzpack hinzugefügt (International 60 monatlich kündbar). Ich finde nun nirgends wo ich dieses Pack kündigen kann. Wo kann ich diese Pck kündigen ? 

 

Edit o2_Larissa: Verschoben zu Packs, Optionen & Ausland

Hallo,

unter Tarif und Optionen auf das Pack klicken, dann werden dir andere Optionen angezeigt. Auf International Voice Standard klicken und bestellen.

LG


Hallo,

unter Tarif und Optionen auf das Pack klicken, dann werden dir andere Optionen angezeigt. Auf International Voice Standard klicken und bestellen.

LG

Vielen Dank 😊😊😊😊


Hallo, 

ich habe vor Letzte Woche einen Vertrag (Exklusiv für Familie und Freunde) abgeschlossen. Gestern kam den brief. Ich habe jetzt meine Sim-Karte aktiviert und leider festgestellt, dass ich den falschen vertrag bestellt habe. 
können Sie mir bitte mitteilen ? Wie ich mein Vertrag kündigen kann und den richtigen vertrag bestelle. Ich habe jetzt versucht mein Tarif Online zu wechseln aber leider entfällt mein Rabatt beim Tarif wechseln.

Mit freundlichen Grüßen

Herr_M


Hallo,

du hast mehrere Mails zur Bestellung erhalten. Dort wie ein Widerruf zu erfolgen hat.

 

Gruß 


Hallo, auch ich kann mein Internet-Pack-M (300 MB) nicht kündigen. Wenn ich auf die Optionen und das Pack klicke bekomme ich nur den Wechsel zu größeren Daten Paketen angezeigt. Es ist mir aber nicht möglich das bestehende (und monatlich kündbare) Internet-Pack-M (300 MB) abzuwählen.

Bitte um Rückmeldung.

Vielen Dank und viele Grüße

raja


Hallo @ra_ja,

konntest du die Option zum kündigen inzwischen finden und das Pack deaktivieren? Wenn nicht, dann schreibe uns hier bitte nochmal, da wir dann einmal in die private Nachrichten zwecks Datenaustausch wechseln würden.

VG
Dennis


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