Hallo,
unter Tarif und Optionen auf das Pack klicken, dann werden dir andere Optionen angezeigt. Auf International Voice Standard klicken und bestellen.
LG
Hallo,
ich habe vor Letzte Woche einen Vertrag (Exklusiv für Familie und Freunde) abgeschlossen. Gestern kam den brief. Ich habe jetzt meine Sim-Karte aktiviert und leider festgestellt, dass ich den falschen vertrag bestellt habe.
können Sie mir bitte mitteilen ? Wie ich mein Vertrag kündigen kann und den richtigen vertrag bestelle. Ich habe jetzt versucht mein Tarif Online zu wechseln aber leider entfällt mein Rabatt beim Tarif wechseln.
Mit freundlichen Grüßen
Herr_M
Hallo,
du hast mehrere Mails zur Bestellung erhalten. Dort wie ein Widerruf zu erfolgen hat.
Gruß
Hallo, auch ich kann mein Internet-Pack-M (300 MB) nicht kündigen. Wenn ich auf die Optionen und das Pack klicke bekomme ich nur den Wechsel zu größeren Daten Paketen angezeigt. Es ist mir aber nicht möglich das bestehende (und monatlich kündbare) Internet-Pack-M (300 MB) abzuwählen.
Bitte um Rückmeldung.
Vielen Dank und viele Grüße
raja
Hallo @ra_ja,
konntest du die Option zum kündigen inzwischen finden und das Pack deaktivieren? Wenn nicht, dann schreibe uns hier bitte nochmal, da wir dann einmal in die private Nachrichten zwecks Datenaustausch wechseln würden.
VG
Dennis