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Mein O₂

Frage

Koferenzanrufe freischalten

vor 3 Jahren
23 September 2020
10 Antworten
103 Aufrufe

Jennifer Galeris
Neuling
2 Antworten

Hallo,

ich würde gerne die Konferenz freischalten lassen, für mich, meinen Mann und meinen Sohn. Wir haben alle unsere Verträge bei O2. Was muss ich dafür tun und was würde es mich kosten?

Liebe Grüße

Jennifer Galeris

10 Antworten

o2_Michi
Moderator
16936 Antworten
vor 3 Jahren
26 September 2020

Hallo @Jennifer Galeris,

herzlich willkommen in der o2 Community. :smiley:

Es fallen keine Kosten für die Freischaltung an - die Aktivierung können wir direkt hier vornehmen.

Aktuell sehe ich einmal die hier hinterlegte Rufnummer (-08) und einen weiteren Tarif mit der -09 am Ende. Sind das schon zwei der Rufnummer, für welche die Konferenzfunktion freigschaltet werden soll?

Läuft die dritte Rufnummer auf einen anderen Namen/Vertragsinhaber?

Viele Grüße,

Michi

Jennifer Galeris
Autor
Neuling
2 Antworten
vor 3 Jahren
26 September 2020

Due dritte Nummer gehört auch dazu, wir würden gerne zu dritt telefonieren (Papa, Mama und Sohn). Es wäre super, wenn die Freischaltung klappen würde.

Gruß und schönes Wochenende

Matthias, Jenny und Nico Galeris

Hallo,

das war aber nicht die Antwort auf die gestellte Frage. Auf deinen Namen können nur 2 Rufnummern gefunden werden. Auf welchen Namen läuft die dritte Rufnummer?

o2_Bianca
Moderatorin
19565 Antworten
vor 3 Jahren
30 September 2020

Hallo @Jennifer Galeris,

ich habe den Dienst für die beiden Rufnummern in Deinem Kundenkonto freigeschaltet. :ballot_box_with_check: Eine entsprechende Bestätigung per SMS bekommst Du auf beide Handys. :calling: Eine dritte Rufnummer gibt es in diesem Kundenkonto nicht. Kann es sein, dass die dritte Rufnummer über ein anderes Kundenkonto läuft? :nerd:

Viele Grüße Bianca

Jennifer Galeris
Autor
Neuling
2 Antworten
vor 3 Jahren
30 September 2020

Stimmt, sie läuft über meinen Mann (Name entfernt) die letzten drei Zahlen sind 786

Hilft das?

Vielen Lieben Dank erstmal

Jenny

Edit by o2_Juliane: Klarname entfernt, Datenschutz.

Benutzerebene 7

Hallo @Jennifer Galeris,

aus Gründen des Datenschutzes habe ich den Namen deines Mannes entfernt. :slight_smile:

Damit wir Zugriff auf das Kundenkonto deines Mannes haben, kann sich dein Mann gerne einen eigenen Account erstellen und sich hier melden, dann schauen wir uns das für ihn nochmal an. :slight_smile:

Viele Grüße
Juliane